・お客様ご都合（イメージ違い・サイズ違い等）による返品、交換を承っております。
・サイズ交換をご希望される場合は、交換品の在庫がある場合のみお受け致します。
・返品・交換をご希望の場合は、商品到着後、3営業日以内にメールまたは、お電話にて「受注番号」、「お名前」、「返品・交換理由」を当店へご連絡お願い致します。
※商品到着後3営業日を過ぎますと、返品・交換をお受けできない場合がございますのでご注意ください。

【返品交換対象外商品】
・セール品、二重価格商品、メーカー取り寄せ商品
・一度ご使用になられたもの、または使用感のあるもの (靴の場合、室内でのご試着は可)
・水着、インナー等、お肌に直接触れる商品
・お届け後、洗濯・クリーニング・裾直し・修理等をされたもの。
・ご試着などによってたばこ・香水などの匂いが付着しているもの。
・付属品(タグなど)が取り外された(紛失された)もの。
・外箱に直接送り状などを貼り付けてご返送された場合。
・商品や外箱にお客様が傷・汚れを生じさせてしまったもの。
・パッケージ及び商品ページへ「返品できません」と表示のあるもの。
・セール品、二重価格商品、メーカー取り寄せの商品。
・商品到着後、3日以内にご連絡がなく、無断で返品された場合。
・商品到着後、7日以内に弊社へご返送いただけなかったもの。(ご連絡をいただいた場合でも返品・交換をお受けできませんのでご了承下さい)
・着払いでご返送いただいたもの。
※海外への交換発送は行っておりませんのでご了承下さい。
※傷・汚れ・匂いの付着などの商品価値を失った物の返品に関しては、正規の商品代金・送料・手数料などをお支払いいただきます。
※お手数ですが、ご返送の際は商品の破損などがないように、必ずお届け時と同じように梱包してお送り下さいますようご協力下さい。

【商品の返品】
お客様都合による返品は、ご購入金額から、以下の返品手数料を差し引いた金額を返金させていただきます。
※返品にかかります送料はお客様負担とさせていただいております。

【銀行振込手数料】
3万円未満 648円
3万円以上 864円

永続的に店舗運営をし、皆様により良い商品をご提供させて頂くため、 このような規定を設けております。
お客様にご負担をおかけしますことご容赦下さい。


【1】商品到着後、3営業日以内お問い合わせフォームよりご連絡下さい。
を明記の上お問い合わせ下さい


【2】在庫を確認し、折り返しご連絡差し上げます。
定休日 : 土,日,祝日
(定休日に頂きましたご注文、お問い合わせの返信は翌営業日となりますのでご了承ください

【3】返品商品をご返送下さい。(返送時の送料はお客様負担となります)→ご返送頂いた商品の検品後、発送致します。
当店から発送させて頂く送料は初回のみ無料となります。(セール品は除く)
2回目以降の交換につきましては、往復送料はお客様負担となりますので、ご了承下さいませ。

【4】当店で返品商品を確認後、交換希望商品を発送いたします。
発送が完了いたしましたら、お荷物の伝票番号をメールでお知らせ致します。 ※サイズ、カラー交換にかかる当店から発送させて頂く送料は片道無料(初回のみ、セール品を除く)

返送に関する注意事項
お客様側より返品商品を発送する際はトラブル回避のため、 お手元に発送伝票控えが残りますよう各社宅配便やゆうパックにてお送り下さい。
※尚、定形外郵送の場合お荷物の郵送時の紛失等、保障致しかねますのでご了承ください。