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ご質問の内容によっては回答に時間がかかる場合がございます。また状況によってお返事が遅くなることもございますので、予めご了承ください。
 
 
Shop Policy
Stirでは、「お客様にお喜びいただく」、ただそれだけを願い、安心し便利にお買い物をして頂けるよう勤め、より良いシステム・サービスを展開いたします。
 
 
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    お客様ご利用ガイド  
 
 
 
 
     
 
 
             
 
●クレジットカードでの支払いについて
 
お支払いでの、お支払総額は、商品代金合計(税込)+送料(税込) になります。

お客様から ご注文を受け付けた後、Stirより改めて、在庫確認後2営業日以内に、
『件名:【Stir楽天店】ご注文誠にありがとうございます。』のメール

にてお支払い総額をお知らせ致しますので必ずご確認いただくようお願いいたします。
   
Stirでは、次のカードがご使用可能です。

楽天カード、VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Diners、
のクレジットカードがご利用可能です。
   

 
すべてのカード会社で、一括払いが可能で詳細は、下記の表のとおりとなっております。
 
カード会社 お支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、
冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日])
MasterCard リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),
ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、
冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日])
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),
ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、
冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日])
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),
ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、
冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日])
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、
冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日])
 
 
Stirではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。

カード会社から送付されました、ご利用明細をご確認ください。

なお、StirではSSLというシステムを利用しておりますので、
カード番号は暗号化 されて送信されます。
ご安心ください。


SSLについての詳細は、こちらから。
   
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●楽天バンク決済
   

「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、
ご利用いただける決済サービスです。

あらかじめ、商品代金+送料等+楽天バンク決済手数料の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

大変申し訳ございませんが、振替手数料はお客様負担でお願い致します。


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。

●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、
その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

 
※下記の振替手数料が発生します。
   
 
商品価格合計 代引手数料
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円
   
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●銀行での振り込み
 
楽天銀行(ラクテンギンコウ)  楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)

普通 1209208 ラクテン(INTERIORSHOPSTIRステイア−)
   

大変申し訳ございませんが、銀行振り込みの場合は、代金は前払いとなります。

Stirからの 振込先などが記載されました『件名:【Stir楽天店】ご注文誠にありがとうございます。』
のメールをお受け取り後、7日間以内にお振込み下さい。

振込金額 :商品代金(税込)の合計+送料(税込)+手数料
    
※消費税の端数は四捨五入での計算となります。



ご入金の確認ができ次第、ご注文の商品の発送手配をさせていただきます。

(商品の発送時間は、午後2時半の便が最終となっております。)

〈※銀行振込用紙は、金融機関備え付けのお振込用紙をご利用下さい)



大変申し訳ございませんが、振り込み手数料はお客様負担でお願い致します。

振込手数料の方は、お振込時にお確かめください。

   
ご注文確認メール到着後、7日間以内にお振込下さい。

7日を越えた場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
 
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●各コンビニ・その他などでのお支払い
   

全国のコンビニで利用可能 セブンイレブン・ローソン ・ファミリーマートセイコーマートでのお取扱が可能です。



・コンビニエンスストアでの決算 (前払 で、振込み用紙の郵送はいたしておりません)

大変申し訳ございませんが、各コンビニ決済
の場合は、代金は前払いとなります。

Stirからの お支払番号などが記載されました『注文承諾メール』をお受け取り後、
7日間以内にお振込み下さい。

楽天から自動で配信される自動配信のメールには手数料が含まれていませんので、ご注意下さい。


決済金額 :商品代金(税込)の合計+送料(税込)+手数料    

※消費税の端数は四捨五入での計算となります。



ご入金の確認ができ次第、ご注文の商品の発送手配をさせていただきます。

(商品の発送時間は、午後2時半の便が最終となっております。)


大変申し訳ございませんが、決済手数料はお客様負担でお願い致します。

各コンビニでの決済手数料の方は、一律¥200(税別)となっております。

 
ご注文確認メール到着後、7日間以内にお振込下さい。

7日を越えた場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
 
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 セブンイレブン ご利用の場合

楽天から自動で配信される自動配信のメールには手数料が含まれていませんので、ご注意下さい。

お手数お掛け致しますが、当店からの:【Stir楽天店】ご注文誠にありがとうございます。』
のメールで 支払 い金額をお確かめ下さい。


ご注文後に『ご注文承諾メール』メールでお支払い受付番号・払込票URLをお知らせいたします


『ご注文承諾メール』のメールから払込票URLヘアクセスしお支払内容を確認して頂き。

  セブン-イレブン代金収納サ-ビス払込票を印刷するか、払込票番号をメモして、お近くのセブン-イレブンヘ。


店舗で従業員に、「インターネットショッピング払込票」を渡すか、
「インターネット決済」を告げ、続いて「払込票番号」を伝えてお支払下さい。

お支払後、『インターネットショッピング払込受領証』を受け取ってください 。

セブンイレブンのお支払方法の詳細については、 こちらをご覧下さい。

   
ご注文確認メール到着後、7日間以内にお振込下さい。

7日を越えた場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
   
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 ローソン ご利用の場合

楽天から自動で配信される自動配信のメールには手数料が含まれていませんので、ご注意下さい。

お手数お掛け致しますが、当店からの:【Stir楽天店】ご注文誠にありがとうございます。』
のメールで 支払 い金額をお確かめ下さい。


ご注文後に当店より『ご注文承諾メール』メールでお支払い受付番号をお知らせいたします



「お支払い受付番号」メールに記載されている番号をメモ、またはプリントアウトしていただき持ってローソン店頭 の情報端末Loppiの『インターネット受付』を選択し情報端末Loppの手順に従って行ってください。

Loppi端末より「申込券」が出力されますので、その「申込券」を持って30分以内にレジにて代金をお支払い下さい。

※代金と引き換えに「領収書」をお渡ししますので、必ずお受取りください。

ローソンでのお支払方法の詳細については、 こちらをご覧下さい。
 
ご注文確認メール到着後、7日間以内にお振込下さい。

7日を越えた場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
 
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ファミリーマート ・セイコーマート ・ 郵便局ATM でお支払いのお客様は
ローソン決済をお選びください。


 ファミリーマートでのお支払い

楽天から自動で配信される自動配信のメールには手数料が含まれていませんので、ご注意下さい。


お手数お掛け致しますが、当店からの:【Stir楽天店】ご注文誠にありがとうございます。』
のメールで 支払 い金額をお確かめ下さい。


ご注文後に当店より『ご注文承諾メール』メールでお支払い受付番号をお知らせいたします



「お支払い受付番号」メールに記載されている番号をメモ、またはプリントアウトしていただき持ってファミリーマート店頭 のFamiポートトップ画面左下の「代金支払い」を選択し『イーコンテクスト(インターネット受付)』しFamiポートの手順に従って行ってください。


出力されたFamiポート申込券をもって30分以内にレジにて代金をお支払いください。

※代金と引き換えに「領収書」をお渡ししますので、必ずお受取りください。

ファミリーマートでのお支払方法の詳細については、 こちらをご覧下さい。


 セイコーマート支払い

楽天から自動で配信される自動配信のメールには手数料が含まれていませんので、ご注意下さい。

お手数お掛け致しますが、当店からの:【Stir楽天店】ご注文誠にありがとうございます。』
のメールで 支払 い金額をお確かめ下さい。


ご注文後に当店より『ご注文承諾メール』メールでお支払い受付番号をお知らせいたします


「お支払い受付番号」メールに記載されている番号をメモ、またはプリントアウトしていただき持ってセイコーマート店頭の情報端末クラブステーションの『インターネット受付』の手順に従って受付番号・電話番号を入力してください。

受付票(「決済サービス払込取扱票・払込票兼受領証・領収書 」の計3枚)が発券されますので、「終了」のボタンを押して頂いた後、これらを持って、レジにて代金をお支払い下さい。

セイコーマートでのお支払方法の詳細については、 こちらをご覧下さい。



その他のお支払方法の詳細については、 こちらをご覧下さい。
 
ご注文確認メール到着後、7日間以内にお振込下さい。

7日を越えた場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
 
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Edyでのお支払い
 
お手数お掛け致しますが、当店からの:【Stir楽天店】ご注文誠にありがとうございます。』
のメールで 支払 い金額をお確かめ下さい。


ご注文後に当店より『お支払い方法についてのご案内」メール』メールでお支払い受付番号をお知らせいたします


●お支払総額の上限は50,000円となります。

●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

商品代金合計(税込)+送料(税込)になます。
※1円未満消費税端数は切り捨てです。

ご入金の確認ができ次第、商品を発送させていただきます。
(商品の発送時間は、午後2時半の便が最終となっております。)
※メールでの入金確認のお知らせにてご連絡いたします。 ご注文確認メール到着後、
7日間以内にご入金お願い致します。

7日を越えた場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
 
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 ペイジーでのお支払い

楽天から自動で配信される自動配信のメールには手数料が含まれていませんので、ご注意下さい。


お手数お掛け致しますが、当店からの:【Stir楽天店】ご注文誠にありがとうございます。』
のメールで 支払 い金額をお確かめ下さい。


ご注文後に当店より『お支払い方法についてのご案内」メール』メールでお支払い受付番号をお知らせいたします


■インターネットネットバンクでのお支払い

ペイジーの利用可能なインターネットバンキングで支払えます。

 「お支払い方法についてのご案内」メール内にある、「ネットバンキングでのお支払」用URLをクリック収納機関番号、お客様番号、確認番号を確認し、お客様がご契約されているインターネットバンキングでお支払いします。

ペイジーインターネットネットバンクでの詳しい決済方法は、こちらから。

ペイジーご利用可能な金融機関は、こちらから。


■ATMでのお支払い

ペイジー番号(「収納機関番号」、「お客様番号」、「確認番号」)をATMで入力しますので、メモ等にて記録して下さい。

ペイジーのマークのあるATMへ行きます。

ペイジーがご利用頂ける金融機関は、こちらから確認できます。

ATMで、「ペイジー」 や 「税金・料金払込」 などのメニューを選択しATMの画面の指示に従い、順番に、収納機関番号、お客様番号、確認番号を入力し現金かキャッシュカードでの支払いを選択した後、画面の指示に従ってお支払い下さい。 また、お手続きが終わりましたら、明細書をお受け取り下さい 。

ペイジーでのお支払い方法の詳細については、こちらをご覧下さい。
 
ご注文確認メール到着後、7日間以内にお振込下さい。

7日を越えた場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
 
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●商品代金引換でのお支払い
   
  佐川急便より商品お届けいたします。 
                ( 代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。)
 
商品代金合計(税込)+送料(税込)+代引手数料(税込) になります。

大変申し訳ございませんが、代引手数料はお客様負担でお願い致します。

代引手数料の詳細は、下記の表のとおりです。
   
 
商品価格合計 代引手数料
 〜 10000円 324円
10001 〜 30000円 432円
30001 〜 100000円 648円
100001 〜 300000円 1080円
300001 〜 500000円 2160円
500001 〜 1000000円 3240円
1000001 〜 3000000円 4320円
   
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