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購入履歴から領収者（楽天）名義の領収書を発行できます。
発行方法の詳細はこちらをご確認ください。

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お届け先に商品の金額がわかる書類はお届けいたしません。
ドルチェではエコ活動の一環から、領収書／納品書は商品に同梱せずお届けしています。

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ギフト対応をご希望の方はクレジット決済をご選択ください。
代金引換を選択された場合、宅配業者より先様へ請求が発生します。

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郵便振替は対応しておりません。

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商品は基本、ご注文確認後6営業日以内の発送とさせていただいております。
※お中元やお歳暮の時期などは出荷までに7営業日以上お時間をいただく場合がございます。

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ギフトの場合、納品明細書や領収書等の金額が分かるものは一切入っておりません。

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ギフト対応をご希望の方はクレジット決済をご選択ください。
代金引換を選択された場合、宅配業者より先様へ請求が発生します。

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可能です。のしの種類もお選びいただけます。
ご購入時にカートの注文確認画面でのし紙の種類をご指定ください。

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はい、入れられます。
お名前が必要な場合は、ご購入時に注文確認画面の「コメント欄」へその旨ご入力ください。

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イベントカードはすべてご用意しております。

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可能です。購入時に注文確認画面の「コメント欄」にご入力ください。

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可能です。郵送などで下記送付先までお送りください。
ご注文の際に、必ず注文確認画面の「コメント欄」にメッセージカード等を郵送いただく旨をご記入ください。
ご記入がない場合には、メッセージカード到着前に商品を発送する可能性があります。

【送付先】
〒722-2416　広島県尾道市瀬戸田町林20-8
Tel：0845-26-4046
株式会社ドルチェ　担当：原

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可能ですが、お勧めいたしません。
冷凍での発送のため、包装紙がボロボロになりやすく、見栄えが良くありません。

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ドルチェでは、冷凍配送の関係上、包装紙が水分を含んでしまうため、二重包装はお断りさせていただいております。
※発砲スチロールでのお届けが見栄えが良く、綺麗な包装となります。

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お客様へお届けするころにはドライアイスは溶けてなくなるようになっております。
（残ったドライアイスでヤケドをしないように）クロネコヤマトのクール便での発送のため、問題ございません。
万が一、ジェラートが溶けている場合は、配達に伺いましたヤマト運輸担当営業所または、ドライバーにご連絡ください。