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ギフト・のし対応について

美しい広島県・瀬戸田の自然、そんな瀬戸田で作られたフルーツや素材を使った、身体によくて美味しいジェラート。お世話になった方々、大切な人への贈り物として如何でしょうか?

ドルチェのジェラートは、お子様からお年寄りまでたくさんの方々にギフトとしても喜ばれています。

ドルチェではのし・ギフト対応を行っております。
のし・ギフト対応について、お客様からよくご質問頂く内容をまとめてご紹介します。

請求書・支払方法などについて

お届け先に、商品の金額がわかる書類は一緒に送らないで欲しいのですが…

お届け先に商品の金額がわかる書類はお届けいたしません。
なぜなら、ドルチェでは、エコ活動のの一環として、領収書/納品書は商品に同梱しておりません。
※領収書/納品書をご入用の方は購入画面の「その他お問い合わせ」の備考欄へその旨ご記入ください。

>入力画面について(購入手順より確認頂けます)

贈り先に請求書が届いてしまうことはないでしょうか?

お届け先には請求書は郵送いたしませんのでご安心ください。
また、ご注文者様に別途郵送でお送り致します。

コンビニ決済のお支払いタイミングが分かりません。

ご注文者様へ、当店よりを請求書を郵送いたします。請求書が届きましたら、1週間以内にコンビニにてお支払いをお願い致します。
※お支払い方法については、下記参照くださいませ。

コンビニ決済の振込用紙はどのような形で届きますか?

下記、画像をご参照ください。
(青封筒にて郵送、公共料金などと同じバーコード付きの支払い請求書)

のし、メッセージカードについて

のしに名前は入れられるの?

はい、名前も入れられます。
さらに、内祝い、出産祝い、お中元など、用途・表書きはお客様のご要望にあわせてお付けいたします。

名前はどこに明記すればいいの?

お名前、用途については、購入画面の「その他お問い合わせ」の備考欄へその旨ご記入ください

>入力画面について(購入手順より確認頂けます)

バースディカードなどはありますか?

イベントカード全て御座います。

カードなどでメッセージを送りたいのですが…可能ですか?

可能です。購入時にカートのコメント欄にご入力ください。

>入力画面について(購入手順より確認頂けます)

手紙や手描きのメッセージを商品に同梱してほしいのですが…

可能です。郵送などで、下記までお送りください。
ご注文の際に、必ずコメント欄へメッセージカード等を郵送いただく旨、ご記入ください。

ご記入が無い場合にはメッセージカード到着前に商品を発送する可能性があります。

〒722-2416 広島県尾道市瀬戸田町林20-8
Tel:0845-26-4046
株式会社ドルチェ 担当 土井

>コメントの入力画面について(購入手順より確認頂けます)

贈答用なので、包装はしていただけますか?

可能ですが、お勧めいたしません。
冷凍での発送の為、包装紙がボロボロになりやすく、見栄えが良くないです。

どんな包装(見た目)になりますか?

ドルチェでは、冷凍配送の関係上、包装紙が水分を含んでしまうため、2重包装はお断りさせて頂いております。
※発砲スチロールでのお届けが見栄えがよく、綺麗な包装となります。

のしの記入方法

のしの記入方法をご説明します。
その他、購入方法についてご質問のかたは、ご利用ガイドをご確認ください。

>ご利用ガイドを確認する