   下記のご連絡先にて承っております。 家具の里 カスタマーサポート係 TEL：0120-44-2266 FAX：0847-45-0108 定休日：土曜・日曜・祝日、当店臨時休業日 詳しくはこちら  保証期間内は、当店より発行いたします納品書、兼保証書を大切に保管ください。 ※ メーカーの保証が1年ついている商品でも、当店で3年間の保証をいたします。 ※ 保証期間は 出荷日から 指定の期間となります。
  尚、保証対応時の修理又は交換の対応方法については、 当店の判断 とさせていただきますのでご了承ください。また、間接的損害につきましては、本保証規定の範囲外とさせていただきます。  製品上の欠陥により発生した破損、損傷
設置環境等による無垢材特有の部材の反りと割れ
『商品説明書に記載された使用方法や注意事項』 に反するお取り扱いによって生じた故障、不具合 お届け後の輸送や移動、落下、衝撃等により生じた故障、不具合 火災、地震、風水害、落雷その他の天災地変、公害、煙害、ガス害等により生じた故障、不具合 ウレタン、フエルト、電球（付属品）等の消耗品 当店以外での修理、改造により生じた故障、不具合 直射日光、冷暖房機器ほか電気製品の熱などによる変形、変色 一般家庭用以外（接客業務、学校、各種施設等）不特定多数の方が触れる環境でご使用された場合 国外へ持ち出された商品 表面材、塗膜等の外観部分の劣化（経年変化）、磨耗やキズ カビ、ダニ、床面や壁面などの設置面材との化学反応、結露や湿気、素材等の環境に起因して発生する損傷 本体の経年劣化（傷、ヘタリ、反り、日焼け、割れ等） 木材の表面に発生した幅数mm程度の線状の割れ 木材の数mm程度のゆがみ、ずれ、傾き等 不良以外のお客様のご都合による理由 その他、当店が 不適当と判断する状況 
期間外アフターサービス、修理受付についてはこちら |
