■ お支払いについて

当店では決済方法として、クレジットカード、後払い（「コンビニ」「郵便局」「銀行」） 、 郵便振替、代引発送をご用意しております。

クレジットカード

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

・NICOS・ VISA・ MASTER・ JCB・ AMEX・ Diners

  • 上記のクレジットカードがご利用可能で、全て1回払いとさせていただきます。
  • 商品ご注文の際、クレジットカード番号、有効期限、ご名義をご入力ください。
  • お支払総額をメールにてお知らせしました後、出荷の2〜7日前に決済致します。
  • お支払総額は、税、送料を含む購入代金合計と致します。※消費税の端数は切り捨て計算
  • お客様控えは、オンライン決済のため発行されませんので、ご利用内容のご確認はカード会社からの明細にてご確認下さい。
  • ご請求先へのお届け商品がない場合（ギフトの場合）は、納品書などはご請求先様へ郵送いたします。
  • ご本人お届けの商品がある場合は、お荷物に同梱致します。
  • なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード情報は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
■ご注意、必ずご一読ください■
お客様が注文ステップで入力されたクレジットカードや、楽天会員に登録されたクレジットカードの情報は、実際にお客様が商品を注文された際に、ご利用の店舗が承認を行います。
お客様が有効期限を誤って入力されたり、過去に楽天会員に登録された有効期限が切れた場合にクレジットカードをご利用いただけない場合は、ご利用の店舗から直接お客様へ連絡させていただき、正しい有効期限をお尋ねしたり、再度ご注文のお手続きをお願いする場合ございますのでご了承ください。
また、各店舗側では楽天会員情報の変更の代行はできませんので、お客様自身でmy Rakuten にログインして変更のお手続きをしていただきますようお願い申し上げます。

■カードお取り扱いについて■
2005年8月24日より、楽天市場出店店舗側ではお客様のカード情報を一切見る事が許可されておりません。そのため一度にまとめてご注文頂いた場合、すべて同梱可能商品の場合は一口ですが、別口ご注文・別なご注文日、お時間のご注文・共同購入・オークションは注文ごとにクレジット請求されます。
また、オークションは落札時に、自動で金額が確定してしまうため、オークションでの、カード決済の場合の同梱はできなくなります。ご注文ごとのご請求となりますので、日時の異なる追加ご注文の場合は、そのつど請求となります。
活ものと要冷凍品の組み合わせのように同梱できなかった商品については別口でクレジット会社から請求がいくようになります。

処理時間にもカード決済完了通知が送られてくるまで1〜2日かかる場合がございます。楽天市場の新システムのセキュリティを通じた、処理後の報告となるためお客様に対し誠にご面倒、ご不便をお掛けすることが考えられますが何卒ご理解・ご了承いただけますよう、平にお願い申し上げます。

郵便振替

【振込先】02780-8-023994 (株)共栄水産

郵便振替払いをご希望の場合は、先払いをお願いしております。
  • ご注文後に、弊社郵便局口座番号と、お支払い合計金額をメールでお知らせいたします。
  • ご注文の返信を受信後、14日以内にご入金願います。
  • 14日を越えて、入金確認ができなかった場合には、ご入金お願いのメールを差し上げます。送信後3日以内に、ご連絡、またはご入金がなければ、キャンセルとして承ります。
  • お届けは、入金確認日から１週間以内の予定と致します。

▽ ご注意とお願い

  • 振込手数料はお客様負担でお願い致します。
  • ご入金確認後、配送日などをメールでご連絡差し上げ、商品を発送いたします。
  • 金額の多寡にかかわらず、前回分が全額入金されていない場合は、次のご注文を承れません。
  • 入金確認までに3〜4日程度かかる場合もありますので、お急ぎのお客様はご了承ください。
  • 弊社より振込用紙等の送付いたしませんので、上記振込先に直接お振込ください。
NP後払

決済手数料：190円

  • 商品の到着を確認してから、「コンビニ」、「郵便局」、「銀行」でお支払いできる安心・簡単なお支払い方法です。
  • 決済手数料を含む、お支払い合計金額は、ご注文確認メールでお知らせいたします。
  • 商品とは別に、請求書が送付されますので、発効日より14日以内にお支払い願います。
  • お支払いは、下記コンビニエンスストア、郵便局、銀行よりお支払いいただけます。
  • 【ご注意】この決済はPCのみ利用可能で携帯電話からはご利用になれません
コンビニ一覧
  • NP後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡いたします。ご利用限度額は5万円までとなっております。
  • NP後払いに関する詳細は、こちらをご覧ください。
代金引換

【業者】ヤマト運輸株式会社
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
宅配業者につきましては、配送先の地域や商品内容により、当店の都合で選定させていただいておりますので、どうぞご了承ください。

▽ 代引き（コレクト）での支払いについて

  • 代金は、商品到着時に運送会社配達員へお支払いください。
  • 代金引換(コレクト)手数料の315円をご負担お願い申し上げます
  • ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
  • 納品書等は、商品に同封致しますので、領収は代引きの受取に代えさせていただきます。

▽ ご注意とお願い

  • 商品が届き、支払い時に、荷物の外装などを含め受取をためらうような状態の場合には、配送員さんを
    　待たせて開封、現認なさってください。
    　よい状態ではないと判断されたときには、受取拒否していただき、私共へすぐに必ずご連絡下さいますよう、お願いします。

■ 連絡先電話番号：　0120−78−0014（営業時間外には留守番電話へ録音してください)

高額購入割引特典 1配送先につき、合計10,000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

■ 消費税について
  • 商品価格は、特に明記がない限り、消費税5%を内税(税込)で表示しております。
  • 外税(税別)の場合は、商品ページ内、商品詳細説明内に明記いたします。
    ------------------------------------------------------------------------
    消費税率 5％
    消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
    １円未満消費税端数 切り捨て
■ 配送について

ヤマト運輸航空便・佐川急便でおとどけします。

▽ 梱包、発送方法、送料について

　▼ 梱包について

  • 商品は、原則として、常温配送対応、冷蔵配送対応、冷凍配送対応に分けて、梱包致します。
  • 荷姿は、配送方法、商品とそのの組み合わせなどにより変わりますが、概ね下記のとおりです。
    　*発泡スチロール＋蓄冷材　（到着地の気温、および商品内容により＋ドライアイス)
    　*ダンボール化粧箱　（常温配送と冷凍配送）
  • 冷凍品と、常温商品または冷蔵商品を組み合わせて梱包する場合は、できる限り養生しますが 冷凍商品が食べごろにゆるんで届く場合もありますので、あらかじめご了承ください。

　▼ 発送について

  • 全ての商品はご注文商品内容や、お客様のお届けご希望日に沿って、最も安全で迅速な方法を当社で選択させていただき、ご注文時にお知らせしましたお届け日、またはお客様ご指定のお届けご希望に届くよう、航空便で発送させていただきます。
  • 運送会社が陸送便（宅急便）配送で、発送日を含む４日目以後の配送となる地域、 および、沖縄県、離島など一部地域には、生鮮食品という商品の性質上、お届けできない場合がありますので、予めご了承ください。
  • 沖縄県、離島など一部地域には、表示の送料の他に、別途クール料金が必要になります。その場合は、商品ページ内に明記しておりますのでご注意くださいまして、予めご了承ください。
  • 商品が届きました時に、荷物の外装などを含め受取をためらうような状態の場合には、配送員さんを待たせて開封、確認していただき、よい状態ではないと判断されたときには、受取拒否なさって、私共へすぐに必ずご連絡下さいますよう、お願いします。　

■ 連絡先電話番号：　0120−78−0014（営業時間外には留守番電話へ録音してください)

 　▼ 送料について

  • 送料込み（送料無料）と明示した商品には、送料がかかりません。
    ※送料込み（送料無料）の商品と同梱ご希望の場合は、梱包資材を含む総重量10ｋｇまで、送料無料で承れます。
    ※冷凍配送商品と、常温配送、冷蔵配送商品を同梱ご希望の場合は、冷凍商品が食べごろにゆるんでお届けになる場合がありますので、予めご了承ください。
  • 送料別と明示した商品は、10kgごとに明示した送料が加算されますので、下記をご参照ください。
  • 送料別の商品をご注文時の自動配信メールには、送料が表示されない場合がありますので、弊社からご返信時に、送料を調整、加算した合計をお知らせします。

    送料 道内 道外
    〜10kgまで 735 1,050

    10kg以上 ご注文の都度ご連絡致します。
    上記送料は、全て税別(クール料込)です。
    お届け時間帯指定を承ります。
    配送商品重量には、梱包資材分重量が 1kg〜3kg、必ず加算されます。
  • お急ぎの時や、商品の組合せ、送料などについてのお問い合わせは、各商品ごとにご注文ボタンの上についている「お問い合わせボタン」からお寄せください。

▼ 一部離島へのお届けについて

  • 一部離島で、お届けまで3日以上かかる地域はお届けできませんので、ご了承ください。
■ 送り状への表記・納品書の送付などについて

送り状・納品書（請求書）は、ご注文を頂いた際に、出荷の必要に応じて出票します

  • 納品書などは、ご注文者様へお届けのお荷物に同梱し、ギフトであればご注文者様へ郵送します。
  • 送り状の、ご依頼主控えには商品の金額が明示されておりますが、荷物貼り付けの送り状には、 金額は表示されませんので、お届け先様へ商品価格は知らさせません。
  • ご注文者様(お支払い者様)へお届けする納品書などの内容は、
    カードで支払いの場合：　納品明細書、送り状ご依頼主控え
    コレクト支払いの場合：　納品明細書
    先払いの場合：　納品明細書、ご希望があれば領収書、送り状ご依頼主控え
    後払いの場合：　納品明細書、振込先情報(もしくは郵便振替用紙）、送り状ご依頼主控え
  • ご注意とご説明

    ▽送り状控えについてのご説明
    お支払い者様にお届けする「ご依頼主控え」と、当社に残る「取扱 店控え」には、商品名・数量の他、「単価(金額)」も、印字されています。
    お荷物に貼り付く送り状本体（お届け先様へ行く送り状本体)には、 商品名・数量のみが印字され、「単価(金額)」は、お届け様へ届く送り状本体には印字されません。
    ご依頼主控えと取扱店控えに「単価(金額)」を印字しますのは、伝票を作成するもの、商品を取り揃えるもの、出荷するもの、受領書を受け取られるお客様、この全員に、商品・単価とも、間違なく出荷させていただいた証しとしておりますので、ご理解をお願い申し上げます。
■ 返品について、不良品の交換と連絡手段について

▽返品・交換は、生鮮食品という性質上承っておりませんので、予めご了承ください。

  • 明らかな手落ち、不良品は、必ず、新たにお届けするか、お客様のご意向に沿って代替えの品をお届けするか、または、ご返金申し上げ、誠意を持ってご納得いただけるよう努力いたします。
  • 万一、配送後の商品に不備がございました場合は、商品到着日を含めて２日以内に、

    当社連絡先フリーダイヤル：0120−78−0014　FAX：011−611−3842

    に、または、問い合わせボタンよりご連絡ください。

▽当社へご連絡くださる際のご注意

  • 休日の場合は、電話は留守番電話が承り、FAX、メールは確認できしだい、折り返しご連絡差し上げます。
  • フリーダイヤルは、平常営業日の朝9時から夜18時までは、電話を受けたものが承ります。
  • FAX、メールへは、平常営業日には、24時間以内にご連絡差し上げます。
  • 日曜、祝日、正月休み、お盆休みなど、弊社休日のフリーダイヤルは、留守番電話が承り、翌営業日にご連絡差し上げます。
  • 平日夜間のフリーダイヤルは、留守番電話が承り、翌朝ご連絡差し上げます。
  • 平日夜間のＦＡＸ、メールは翌営業日内にご連絡差し上げます。