初めての方は必ずお読みください。 -----お買物ガイド------ |
ご注文方法 | 配送・送料 | 予約について |
交換・返品 | お支払方法 | 注意事項 |
●宅配便配送業者について |
弊社の指定業者は、佐川急便になります。 沖縄・一部離島は郵便局になります。 お客様による業者指定は、出来かねてしまいます。 |
●宅配便送料について |
送料は全国一律750円となります。 北海道・沖縄・一部離島は、1980円になります。一部追加送料がかかる場合がございます。 システム上、北海道・沖縄・一部離島の送料が、購入時の明細に反映されないことがあります。 その場合はメールにて送料変更のご連絡させて頂き、配送手配をいたします。 ご注文内容が下記条件の内いずれかに該当する場合、送料無料とさせて頂きます。 ・カート内の合計金額が3980円(沖縄・離島は9800円)以上のとき ・カート内に送料無料商品が含まれるとき ・送料無料セール期間中にご注文頂いたとき ・別々のご注文を同梱した際、上記の内いずれかに該当したとき |
●宅配便配送について |
入荷済み商品(カラー部分に[即納]記載ある)に関して以下の配送手配となります。 最短での発送をご希望の場合は【後払い】で【お届け日指定なし】をお選び下さい。 決済承認が下りた場合に限り手配となりますので、ご了承ください。 クレジット決済 / 後払い決済の場合 あす楽表記のある商品は平日の14時までのご注文で、当日発送が可能です。 14時以降のご注文は、翌営業日に発送致します。 銀行振込、Apple Pay、セブンイレブン(前払)、ローソン、郵便局ATM等(前払)の場合 入金確認後、確認日を除く3営業日以内に発送致します。 配達日は、発送完了後に弊社より配達日時・配達番号などをメールにてご案内致します。 ※年末年始、お盆、キャンペーン期間などの繁忙期はお届けが遅れる場合がありますので、ご了承ください。 ※海外への発送は承っておりません。日本国内のみのお届けとなります。 長期不在・受取拒否・住所間違いの場合、手数料と往復の実費送料(2,200円)をご請求させて頂きますのでご注意下さいませ。
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●メール便について |
クリックポスト (日本郵便)もしくはゆうパケット (日本郵便)、定形外郵便になります。 ※配送方法(配送業者及び配送種類)はご指定いただけません。 当社指定の配送会社・配送方法にて発送となりますので、ご了承ください。 ※メール便のご利用は、商品1点をお買い上げの場合のみご利用できます(一部商品除く)。 ※[M便 ?/?]と記載のある商品1点のみのご注文時は、代金引換不可となります。 ※送料は全国一律250円となります。 ※商品発送後、3〜14日程度でのポストへ投函されます。 ※ ?/?は分数表現です。トータルが1以下であればメール便で発送ができます。 メール便ご希望の方は下記内容をご確認の上、ご選択ください。 ※配達日、配達時間をお受けすることはできません。 ※原則としてポストまでのお届けとなります。手渡しや不在票の投函はございません。 ※メール便選択の場合、同梱不可、あす楽指定は無効となります。 ※忙繁期・沖縄、その他離島にお住いの場合、14日程度かかる場合がございます。 お急ぎの方は宅配便をご利用ください。宅配便希望とご連絡ください。 (宅配便の送料がかかりますので、ご了承ください。) ※条件を満たしてない場合は発送方法を変更する事をご了承下さい。 ※アパート・マンションにお住いの方は、必ずマンション名・号室をご記入ください。 ※ご記入いただいていない場合、商品を投函することができません。 ※配達先が不明な場合、お届け先の表札が宛名と異なる場合は返送させていただきます。 万が一ポストに入らなかった場合、当社まで商品が返送されますので、必ずご自宅のポストサイズをご確認ください。 ※ポストサイズにより投函できず商品が返送された場合、ご注文はキャンセル処理とさせていただきます。 その場合、往復送料及び手数料750円をお客様ご負担となり、返送確認後にご請求させていただきますので、予めご了承ください。 (メール便は、重量1kg以内、A4サイズ×厚さ2cmの大きさです。) 当店にご連絡いただきましても再発送の手配等を行うことはできません。 予めご了承いただきました上で ご注文いただきますようお願い申し上げます。 メール便にはお荷物の保障がありません。 商品の破損や紛失といったトラブルに関していかなる場合におきましても弊社並びに発送業者は、一切の保障を致しません。 予め、ご了承ください。確実なお受け取りをご希望の方は宅配便をご利用ください。 |
●予約商品の発送について |
ご予約商品は商品のカラー欄に入荷予定時期が記載されていますので、商品が入荷しましたら随時発送をいたします。入荷予定時期は、あくまで目安となっており、生産や輸送の状況により前後する場合がございます。 また、ご予約商品が含まれているご注文については、ご予約商品が入荷後次第まとめての発送となりますので、お急ぎの方はご注意下さい。 |
●同梱処理について |
同日中AM10:59までにご注文いただいた場合は、同梱処理させていただきます。 同梱の場合は、1回分の送料・手数料でお届けが可能です。 支払い方法、配送先が同じ場合、適用となります。 対応できる際は、弊社で、同梱処理させて頂き、配送手配を行ないます。 ※日付の異なるご注文は、システム上の都合で同梱処理ができなくなっています。 |
●送付先の変更について |
同日中AM10:59までにご連絡頂いた場合、当店にて、変更可能とさせて頂きます。 ※出荷後の送付先の変更は、以下のとおり発生する手数料をご負担頂きます。ご了承ください。
※北海道、沖縄、離島の送料は、実費分請求となりますのでご了承下さい。 |
●到着日時指定、あす楽指定について |
<到着日時指定について> ご注文の際、到着希望日時をお伝え下さい。時間指定は、以下からお選びください。 午前中 ・ 12時-14時 ・ 14時-16時 16時-18時 ・ 18時-21時 配送日をご指定の場合はご購入日より3日以降10日以内の指定でお願いします。なお、10日以上先のご指定をされた場合は自動的に最長の10日後に変更させて頂きますので、ご了承ください。 ※配送地域によってはご希望に添えない場合がございます。 ※道路状況により多少時間に遅れが生じる可能性がございます。 <あす楽指定について> 当店で販売しております入荷済み商品につきまして、一部「あす楽対応商品」がございます。
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●長期不在・受取拒否・住所間違いについて |
配達日は、発送完了後に弊社より配達日時・配達番号などをメールにてご案内致します。配達後のキャンセル・配達時の受取拒否は出来ません。受け取り拒否をされたお客様や、住所間違いで当店に戻ってきた場合、ご連絡のない長期不在でお荷物が当店に戻ってきた場合は、手数料と往復の実費送料(2,200円)をご請求させて頂きますのでご注意下さいませ。 ※ご不在の際は不在連絡票が投函されますので、保管期限までに宅配業者に再配達をご依頼下さい。発送後、配送会社のお荷物保管期間は7日間です。保管期間を過ぎたお荷物は、お受け取り辞退で当店へ返送となります。一旦返送されたお荷物の再出荷は致しません。 なお、長期不在・受け取り拒否をされますと、今後のお取引をお断りさせていただく場合がございます。 また過去のお取引により、悪質と判断した場合は、全てのお取引をキャンセル・お断り・サイト運営社に報告をさせていただきます。 |
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