快適グッズ・話題の人気商品【楽天市場】ヤマザキスペシャルショップ

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お客様へご購入の際のお願いがございます。

商品のご購入後、お客様都合によるキャンセル・返品・交換のお申し出は受け付けることができません。
ご注文の際は、商品内容を十分ご確認のうえ、ご注文頂きますようお願い申し上げます。
☆止むを得ない正当な事情がある場合のみご説明いただいたうえで、キャンセルの可否に関しては弊社判断とさせていただきます。
☆返品・交換をご希望される場合には下記の返品・交換の条件をご確認の上、商品到着後5日以内にお電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
☆商品到着後5日以降のキャンセル・返品・交換には、応じかねます。

◆ご購入後にご注文の確認メールが届かない場合は、お手数ですが弊社までご連絡いただけますようお願いいたします。
ご注文頂きましたら、当日営業日または翌営業日までに必ずご注文内容の確認メールを送っておりますが、まれにメールが届かない場合が御座います。
メールが届いていない場合恐れ入りますが、アドレスの確認、迷惑メールフォルダに入っていないかの確認、また、ドメイン指定の解除をして下さい。
それでも解決しない場合は、お手数ですがお電話にて弊社までご連絡をお願いいたします。 ▼詳しくはこちらをご覧ください

◆返品・交換の条件
お届けした商品がお客様のご注文された商品と異なる場合や、汚損・破損・故障等などの不良品が届いた場合のみ対応いたします。
☆お電話またはメールにて弊社まで必ずご連絡をお願いいたします。返品の際の送料は弊社負担で、良品と交換させていただきます。
また、原則交換対応とさせていただいております。
☆返品をご希望の場合は、送料および返金に振込手数料が必要な場合、お客様負担とさせていただいておりますのでご了承ください。
☆交換商品が売り切れの場合、修理または返金対応になりますのでご了承ください。
☆ご連絡無しで直接ご返品された場合は受付致しかねますのでご了承ください。

送料について

・送料は770円（税込）で、お買物金額の合計が3,980円以上（税込）で送料無料でございます。沖縄・離島は、合計 9,800円以下は送料を頂戴いたします。

商品によりまして個別送料を頂戴することがございます。
・日本郵便の「ゆうパケット（ポスト投函）」でのお届けは送料330円を頂戴いたします。

お届けまでの日数について

・「あす楽」などの表記がない通常商品の場合は、ご注文確定後、3営業日xA係営業日前後での発送となります。
・一部、入荷に時間のかかる商品に関しては、メールにてご連絡させていただきます。（お届け曜日の希望がある場合は除く）

・商品またはお届けの地域、交通事情によりましては、ご希望日・ご希望の時間帯にお届け出来ない場合がございます。了承下さい。
・同梱商品がある場合は商品が揃ってから発送させていただきます。

配送について

お届け日時のご指定ができます。
【宅配便】
午前中/ 14～16時/ 16～18時/ 18～20時/ 19～21時

※北海道・沖縄へのお届けは追加送料を申し受けます。
【ゆうパケット】
ポスト投函のため「代金引換」「お届け日時指定」は承れません。

注意事項

弊社では「海外発送」・「ギフト包装」は対応致しておりません。何卒、ご了承くださいますようお願いいたします。

お支払方法について

◆代金引換
・商品お受け取り時に、商品代金＋送料＋代金引換手数料を配送業者にお支払いください。代金引換手数料はご購入金額によって変動いたしますのでご注意ください。

商品価格合計	代引手数料
1万円以下	330円
3万円以下	440円
10万円以下	660円
30万円以下	1,100円

※「代引手数料無料」と表示された商品は、代金引換手数料をサービスしております。

◆クレジットカード
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
楽天市場によるクレジットカードの承認処理が完了いたしましたらご注文商品の発送手配を開始いたします。

◆銀行振込(前払)
ご注文確認後、楽天市場よりお支払総額をご案内致します。入金が確認できましたら、商品を手配・発送させていただきます。※振込手数料はお客様負担とさせて頂いております。
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