お盆期間中の営業と商品発送について
◎お盆休期間のご注文、お問い合わせに関しては、休み明け以降、順次対応させていただきます。
■休業…8月11日(金)〜8月16日(水)
◎休業日のご注文、お問い合わせに関しては、休み明け以降、順次対応させていただきます。
◎お盆休み以降の到着日の指定に関しても、流通状況により、指定日より1、2日延びる可能性があります。ご了承ください。
■お盆休み、または期間中の地域別・発送最終日
◎8月3日(木)…北海道・沖縄・九州
◎8月4日(金)…東北・四国・中国
◎8月7日(月)…関西・北陸
◎8月8日(火)…関東・中部
メーカー取り寄せ品に関しては、2023年8月17日(木)以降、順次発送となります。
納期に余裕を持ったご注文をよろしくお願いいたします。
送料のお知らせ
2018年6月より西濃運輸の料金改定に伴い個人宅配送を行っておりません。また、法人宛名、支店留めにかかわらず送料をいただいております。(一部商品を除く)ご了承ください。
システムの関係上、はじめに送料が入っておりますがご注文後正しい送料に訂正されたものがメールにて返信されます。分かりづらく申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。
-
お支払いについて
当店では3通りのお支払い方法をご用意致しております。
・銀行振込
・代金引換
・クレジットカード
-
営業時間について
平日 9:00〜17:00
※ネットでのご注文、お問合せは24時間受付けております。
※土・日・祝祭日は定休日の為、メールの返信は翌営業日となります。
(※お電話・メールでのご対応時間となります)
-
プライバシーポリシー
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
弊社が責任をもって安全に基礎・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。 -
配送について
商品ご注文または決済処理後、弊社倉庫からお客様のご登録頂いたご住所にお届けさせて頂きます。
また郵便ポストや玄関での受取が行われない場合、各配送業者へご確認をお願い致します。
-
返品・交換について
お届けしました商品のサイズ違い、不良品の場合、まずは弊社宛までご連絡ください。故意過失による破損の場合は、送料をご請求致します。
詳しくは「FAQ【返品や交換について教えてください】」をご確認ください。
-
お問い合わせ
下記アドレスまでお気軽にお問い合わせ下さい。
店舗名:株式会社 板野商会
所在地:〒116-0014 東京都荒川区東日暮里2-4-6
e-mail:support@itano-shoukai.com
また楽天会員の方はこちらへ