板野商会ロゴ

Q
取り寄せ商品の納期について
A
メーカー・商品によって様々ですが、メーカー在庫があれば、ダンロップは2~3営業日、(商品によってはお時間がかかることがございます)ブリヂストン・ファルケン・ホイールセットなどはメールにて、ご確認ください。
Q
商品がどうしても早く欲しい
A
まずはメール下さい。お客様のご希望のお日にちに間に合うか、お調べします。
Q
生産国はどこですか?
A
基本、取り寄せ商品は日本製ですが、商品によっては海外製もございます。
在庫の有無に関しては、ご確認ください。
Q
生産国と製造周期を指定したいのですが?
A
生産国、製造年の指定はご遠慮いただいております。
お客様のご理解とご協力の程、よろしくお願い致します。
Q
注文後、送付先を変えたいのですが
A
購入する際に記載する欄がございますのでご記入ください。
Q
注文を間違って頼んでしまいました
A
発送前でしたらキャンセルは可能となっております。
Q
返品や交換について教えてください
A
当店では以下の条件の場合のみ返品・交換について対応させて頂きます。
[商品が破損していた場合]
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損、ご注文と異なる場合は速やかに交換させて頂きます。

[お客様の手違いにて返品・交換したい場合]
お客様手配にて、商品を弊社までお送りください。(送料はお客様負担となります)
また、1点につき2,160円~(タイヤはインチによって変動いたします。詳しくはお問い合わせ下さい。)の返品料がかかります。

返品・交換は未使用の物に限らせて頂きます。商品到着後、8日以内に弊社までご連絡下さい。
Q
決済方法は何がありますか?
A
料金のお支払いは次の4つのがございます。
・クレジットカード払い
・銀行振込
・商品代引き
・現金(ご来店の場合のみとなります。ご来店の場合は現金のみとなります)
Q
カードの決済が通らない
A
お支払い方法を変更することが可能です。
Q
領収書が欲しい
A
クレジットカード・銀行振込・電子決済はWEB領収書で発行しております。
代引きの場合は西濃運輸の送り状が領収書となります。
Q
組み換えなどのサービスはやっていますか?
A
当店では組み換え、脱着、バランス、廃タイヤなどの作業もしております。
料金明細は下記の通りとなります。(時期によって変動いたします。詳細はこちらをご参考ください)
※車種によってはお断りさせていただく場合がございます。
※23インチ以上はお受けできません。

※トラックタイヤは車種によってお受けできません。
※バルブ持ち込みの場合、1本1,100円(税込)の技術料を頂戴しております。
※ランフラットタイヤのハズシは1本2,200円(税込)頂戴しております。
※タイヤ持込の場合は1本2,200円いただきます。 ※タイヤ交換の作業時、ウエイトの取り付け、取り外しなどで、ホイールに軽い擦り傷が付く場合がございます。ご了承ください。
【10~16インチ】

合計 \3,300

【17~18インチ以下】

合計 \3,520

【19~20インチ以下】

合計 \3,960

【21インチ~】

合計 \4,730~

【トラックタイヤ スチールホイール】

合計 \8,030

【トラックタイヤ アルミホイール】

合計 \9,680

Q
注文から商品発送までの流れが知りたい
A
ご注文から発送までは丁寧かつ迅速に対応させていただきます。

メーカーが欠品していない限り、 通常1日~5日営業日にて発送させていただいております。
※土・日・祝祭日・夏季休業・年末年始を除く

簡単なフローはこちらをご参考ください
Q
取り置きは可能ですか?
A
取り置きはご注文から一週間程度となっております。
Q
商品の梱包はどうなっていますか?
A
地球環境や資源の事なども考えて、梱包材を極力使用しないようにしております。
プラスチックのバンドでタイヤの三カ所を止めております。
送り状の貼り後が残らないように、一部ラップを巻いております。
Q
なぜ安いのですか?
A
当店は大正後期から続く老舗企業で独自の仕入れルートを築いており、その都度お安く提供することが可能となっております。
中古の記載がある商品を除き、商品はすべて新品となっております。
Q
休業日はいつですか?
A
土・日・祝祭日は、お休みとなっております。そのため、休業日にご注文いただきました商品や質問に関しまし ては、翌営業日に対応させていただきます。
TOPへ戻る