鬼おろしについて

なかなかすりおろしにくいのですが、コツはありますか？【鬼おろし】

すりおろしにくい場合は前後に動かしてすりおろすのではなく、手前に引くようにしてすりおろして頂くとおろしやすくなります。

お手入れ方法は？【鬼おろし】

汚れた場合は中性洗剤を使ってサッと手早く水洗いをして頂きます。このときに浸け置き洗いや食器洗い機などのご使用は絶対にお避けください。 水洗いして頂いた後は完全に水気を拭き取って頂き、直射日光を避けた風通しの良いところで十二分に乾燥をさせてください。

保管方法は？【鬼おろし】

保管して頂く際は風通しの良いところで保管してください。このときに通気性の悪いポリ袋などに入れて保管されますとカビ等の原因になりますので、通気性の悪い物へは絶対に入れないようにお願い致します。

私はアメリカに住んでいるのですが、発送して頂けるのでしょうか？【鬼おろし】

当社は海外発送も行っております。ただ、一部の商品で海外発送が出来ないものもございますのでご注文時にその商品が含まれております場合はご連絡を差し上げご確認頂いた上でそれ以外の商品を発送させて頂いております。 お届けにつきましては郵便局のＥＭＳ便にてお送りさせて頂いております。送料は総重量で決めさせて頂いておりご注文を頂きましてから重さをお調べいたしまして改めてご連絡をさせて頂いておりますので何卒よろしくお願いいたします。 なお、お問い合わせ頂きました竹製大根おろし（鬼おろし）につきましては海外発送可能商品ですので、是非、ご購入をご検討頂けましたら幸いです。

深くＶの字になっていますので、その部分だけ水分がとれないまま吊るしております 。水分が残ったまま吊るすとカビがはえてきますか？【鬼おろし】

竹は濡れたままの状態や、湿度の高いところなどに置かれますとカビの原因になりますのでお使いになった後はしっかりと水気を拭き取って頂き直射日光を避けた風通しの良いところで十二分に乾燥をさせて頂けたらと思います。 もし、カビが出てしまった場合はステンレス製のたわしなどでカビ部分を削って頂けたらと思います。その後、水洗いをして、よく水気をふき取り直射日光を避けて風通しの良い場所で十二分に乾燥させてください。 ※カビの状態により取れない場合もございますが当社職人や店長は水で薄めたお酢の中に浸けて殺菌する事もございますのでよろしければお試しくださいませ。汚れた場合はサッと手早く水洗いして頂けたらと思います。 なお、亀の子タワシで鬼おろしを洗う社員もおりぎざぎざ部分も安心して洗えると申しておりましたのでご参考にして頂けたらと思います。

竹皿の一部分が黒くなって来ました。カビとか何かの腐食でしょうか？【鬼おろし】

竹皿の一部分が黒くなってきたということですが自然に近い竹の状態で製品化していますので長くご愛用頂くうちに、竹が次第に経年変化し竹のシミとして現れてきたのでは無いかと思われますので何卒よろしくお願いいたします。

竹製大根おろし（鬼おろし）と鬼おろし竹皿のセットは接着剤は使われてますか？【鬼おろし】

どちらの商品もはめ込み部分が外れませんよう、接着剤を塗っておりますので何卒よろしくお願いいたします。 ただ、食品衛生上、全く問題のないものを使用しておりますのでご安心頂けたらと思います。

外寸短辺８９mm×長辺２００mm寸法の鬼おろしを所有しています。御社の竹皿に載せることは可能でしょうか？ 【鬼おろし】

当社でご紹介させて頂いております鬼おろし竹皿ですが、内寸につきましては幅約８．５ｃｍ、鬼おろしを固定できます縁部分を合わせますと約９ｃｍとなり長さ約２０ｃｍとなります。 すりおろされる場合に多少の揺れが生じる場合がございますので、十分お気をつけ頂けたらと思います。