【当店利用時のご注意】
当店でご購入された商品は、原則として、「個人輸入」としての取り扱いになり、アメリカからお客様のもとへ直送されます。
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個人輸入される商品は、全てご注文者自身の「個人使用・個人消費」が前提となりますので、ご注文された商品を第三者へ譲渡・転売することは法律で禁止されております。
一部商品は国内の提携先倉庫から配送されます。
国内配送の商品は国内でのお買い物と同じく消費税が発生いたします。関税はかかりません。
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連絡先・営業時間帯

■連絡先
商品の配送状況の確認や注文のキャンセルについてはメールにてお問い合わせください。

supmart-usa_2@shop.rakuten.co.jp

運営会社：Natulab, Inc.
住所:　〒92806 Anaheim 1571 S. Sunkist St. Suite D
TEL:7149419411
FAX:7149419411

■営業時間
　営業日：平日　10:00～17:00
　休業日：土曜日・日曜日・祝日（日・米）

※アメリカの祝日（連邦およびカリフォルニア州の祝日）は休業日となります。詳細はカレンダーをご覧ください。
※ネットでのご注文は、24時間年中無休で承っております。
※休業日にいただきましたメールへの対応等は、誠に勝手ながら、 休業日明けの対応とさせていただいております。

配送方法

ご注文いただきました商品は、追跡調査が可能な宅配便（佐川急便もしくはヤマト運輸）にてカリフォルニアから直送いたします。

■配達日のご指定はできません。

■配達時間のみ指定が可能です：
・9時～12時 ・14時～16時 ・16時～18時 ・18時～20時 ・19時～21時

＊地域・配送事情によって時間指定できない場合がございます。
＊配達員の判断や、やむを得ない事情により配達員がご希望時間帯外にお届けに上がる場合もございます。

■配送業者のご指定は承ることができません。
■営業所留めでの手配は行なっておりません。

プライバシー

お客様からいただいた個人情報は、商品発送とご連絡以外には一切使用いたしません。

当社が責任を持って安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。


​​​​​​​プライバシーポリシーは こちら をご覧ください。


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