【バイヤー徒然草】安かろうは悪かろう？

みなさま、こんにちは！
スタイルマーケットのバイヤー「H」です。

いつか書こうと思っていたことがあります。
それは「安い商品って、どうなの？」と、いうことです。

ネット通販の場合、多くのものが店舗よりも安い価格で販売されています。

どうしてか？

　☆店舗の維持コストがないこと
　　⇒弊社も実店舗を運営する関連会社がありますが、店舗ってコストがとっても
　 　掛かるのです。例えば、営業時間中に電気を普通に付けているだけで、蛍光灯が
　　 LEDにしてあっても、200,000円/月を越えたりします。
　　 エアコンを付けていたり、コンプレッサーを使ったり。。。
　☆大量仕入/大量販売(俗に言う薄利多売)による値付け
　　⇒1店舗に在庫するアイテムが、棚の都合も考慮して5点だった場合でも私たちはお客様の
　　 ニーズや仕入先との関係性の都合で100個以上を発注することもあります。
　　 そうすれば、自ずとお客様にお安くご提供できる価格になります。
　☆競合店舗との価格競争
　 ⇒これも、安い価格で商品が販売される理由の一つです。
　　 もう、ギブアップしたいくらいです(笑&涙)

などなど、ネットショップは実店舗とは少し異なった運営の方法で、お客様の為に努力をしております！
　※本当に、涙ぐましいくらいの努力をしているので、ここはお伝えさせて下さい♪

そんな努力のうちに、一つのことが明確になって来ました。

それは「お客様にご迷惑をお掛けする可能性のあるものは、扱わない」ということです。

えっ？！どういうこと？？

「不良が多いもの」のことです。

例えば、弊社では海外製のコンソールボックスのお取扱を止めました。
販売価格は安めに設定できて、お客様にもよくお買い上げいただいていておりました。
それなのに、どうして取り扱いを止めたのか？？

その理由は、ロットによって作りが粗すぎてしまうという品質のばらつきが出るからです。
　・ガタツキ
　・ソフトレザーの貼り方や引っかきキズ　など
とは言え、お客様からのニーズのある商品ですので、良きパートナーとして真摯にお付き合いが
できるメーカーがないかを見つけました。
そして、現在の日本製のコンソールボックスの取り扱いに落ち着きました。

　　※スタイルマーケットの取扱いコンソールボックスはこちら

その他には、カー用品でいうとライティング商品です。
市場には安価なLEDやHIDのライティング商品が溢れています。
初期の点等不良であれば、お客様もすぐに元に戻すことができるかもしれません。
しかしながら、しばらくして不具合が出てしまうこともあるのです。
そうなると。。。
点灯していない間のランプの代わりはどうするか？という問題も発生します。
これも、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいます。

そこで弊社では、他の商品よりも信頼性の高い、良いものを選んでいます。
まだまだ、取扱い対象車種は少ないですが、AQUA用であればこちらがおススメです。

何が良いポイントかって、ご購入から1年間の品質保証（メーカー基準による）がありますし、
ウエッジ球であれば、プラスとマイナスを間違えて取り付けをすると赤く光って教えてくれた
りします。
何しろ、このメーカーさんは、主要カーメーカーの純正部品も手がけており、製品を国内で製造しています。

国内製造品が絶対に良いということが申し上げたいわけでも、海外製品がはよくないと申し上げているわけでもありません。
せっかくお買い上げいただいたものに、不良があったら。。。

このくらい、がっかりされるのではないかと思います。

100%不良がないということは、残念ながら今のところは断言できません。
そして、安かろうは悪かろうであるとは限りません。
でも、私たちは、100%に近づけるような努力をしてくれているメーカーさんとパートナーでありたいと考えている販売店です。

しっかりしたものを、お届けしたい。

そう思って、比較的お安い価格でご提供させて頂くものでも、お客様にご納得いただける商品をという視点を忘れずに、お取扱商品を検討しております！
　※仕入先様のご担当者の皆様、うるさいことを申し上げる
　　かもしれませんが、引き続き宜しくお願い致します！

そんな想いが、お客様に届きますようにm(＿)m

追伸
私たち、スタイルマーケットはこのような考えの下に店舗運営を行っております。

万が一があった場合には、できる限りのフォローができるメーカー/商社さんと共にお客様に満足をお届けする仕事をしております！

株式会社ウェブベンダー
スタイルマーケット
バイヤー　「H」

この記事を書いた人

Horiuchi

最近の投稿