配送について

配送時期

営業日(月〜金 ※祝日除く)の場合は、当日朝8:00までの注文を当日発送します。
8:01からのご注文は翌営業日の発送となります。

※銀行振込、コンビニ決済などは14:00までに支払完了いただければ当日発送となります。
※スーパーSALE、お買い物マラソン、ゴールデンウィーク、お盆、三が日期間中は注文が多くなりますので当日発送できない場合があります。


配送業者

佐川急便(→荷物お問い合わせサービス)


送料

3,980円(税込)以上のご注文で送料無料となります。
沖縄・離島・一部地域(→対象地域一覧)は9,800円(税込)以上で送料無料

送料込商品との同時注文は合計金額に関わらず送料無料です。

※送料は1注文(1決済)あたりの価格です。複数に分けてご注文された場合は、注文ごとに送料がかかります。
システムの都合上、注文の同梱処理は承っておりませんのでご注意ください。

本州550円 四国・九州880円 北海道・沖縄1,650円 ※税込


お届けまでの日数

お届けまでの日数は地方により異なります。
時間指定の有無により、到着日が1日遅れる場合がございます。

【発送日+3日以上】
北海道、沖縄県

【発送日+2日】
青森県、秋田県、岩手県、宮城県、福島県、山形県、徳島県、愛媛県、香川県、高知県、山口県、福岡県、大分県、佐賀県、鹿児島県、長崎県、宮崎県、熊本県

【発送日+1日】
新潟県、長野県、富山県、福井県、石川県、栃木県、茨城県、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県、東京都、山梨県、愛知県、静岡県、三重県、岐阜県、滋賀県、京都府、奈良県、大阪府、兵庫県、和歌山県、鳥取県、広島県、島根県、岡山県

※離島へのお届けは上記より日数がかかる場合がございます。
※災害や交通事情などにより、指定日にお届けできない場合もございます。
あらかじめご了承くださいませ。
※海外への発送は行っておりません。
お手数ですが、海外へのお届けはお客様ご自身で海外発送代行サービスへご依頼ください。


配送日時指定サービスについて

配送日時指定はあくまでも配送会社によるサービスであり、お届け指定契約ではありません。その為、指定通りのお届けを確約するものではありません。
※指定外のお届けとなった場合でも保証や賠償など、一切の責任は負いかねます。

【日付】
ご注文日から3〜7日後

※7日後以降はご指定いただけません。
ご指定いただいても希望に沿うことはできません。

【時間帯】
午前中、12-14時、14-16時、16-18時、18-21時

※指定なしが最短のお届けとなります。


メール便について

佐川急便 業務形態変更の為、メール便は休止(2020/07/01〜)しております。


自宅以外での受取について

配送業者変更の為、自宅以外での受取サービスは休止しております。


返品/交換について

返品/交換は、以下をすべて満たすもののみ承っております。
・添付のタグが残っている
・商品到着後、1週間以内
・未使用(試着が室内)
・サイズ補正を行っていない

※サイズが合わない、イメージと違うなどお客様都合の返品/交換は、返送の際の送料はお客様負担となります。
交換商品発送の際の送料は弊社にて負担いたします。
※着払いにてご返送いただいた場合は代金を徴収します。

【交換】
※在庫の関係上、サイズ交換のご希望に添えない場合がございます。

【返品】
※振込手数料・クーポン利用分・ポイント利用分の返金は行っておりません。
※ポイントはキャンセル時に返還されます。

返品/交換のご依頼は購入履歴よりご連絡をお願いします。
購入履歴(ショップへの問い合わせ)


クーリングオフについて

クーリングオフ制度はご利用いただけません。

クーリングオフとは訪問販売・電話販売などに適用されるシステムです。
通信販売には適用されませんのでご注意ください。

平成20年の特定商取引法改正により、広告に返品特約の表示がない場合は利用可能となりましたが、当店では返品特約を設けておりますのでご利用いただけません。


長期不在について

長期不在、受取拒否などでお届けした商品が弊社に戻ってきた場合は注文はキャンセルとなります。

※取引経緯は楽天市場に自動報告されます。
※長期不在2回目から送料・返送料をお支払いいただきます。