※キャンセル、返品をご希望の場合、お届けから5日以内に弊社へご連絡ください。
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サイズが
合わなかった -
思っている色と
違った -
届いてみたら
気に入らなかった -
商品が思ったより
大きい・小さい -
自分には
似合わないと感じた
状況により対応方法が
異なりますので、
詳細は各リンク先を
ご確認ください
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
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キャンセルをご希望の場合、ご注文から5日以内に弊社へご連絡ください。ご連絡をいただき次第、お客様都合によるキャンセルをお受けいたします。
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弊社の商品はすべて一点もののため、交換をお承りすることができません。 弊社では、お客様に安心してご購入していただくために、サイズが合わない・イメージ違い等の理由でも、返品が可能です。
- 返金額
- 購入時の代金を返金致します
- 返品送料
- 店舗負担
返品をご希望の場合、商品到着日を含む5日以内に弊社へご連絡ください。
ご返送していただいた商品を確認後、楽天のシステムを通じてキャンセルおよび返金申請をいたします。
詳細はキャンセル時に届く弊社からのメールと、楽天からの手続きに関するメールをご確認ください。
弊社の商品はすべて一点もののため、交換をお承りすることができません。
商品に破損などの不備があった場合や、商品画像・説明文の記載に誤りがあった場合、返品を承ります。
お手数ではございますが、商品到着日を含む5日以内に弊社へご連絡をお願いいたします。
到着から6日以上経過したお品物は、弊社による不備であっても返品をお受けすることができませんので、商品到着後はすぐに商品のご確認をお願いいたします。
修理可能な初期不良は、一度弊社に商品を送っていただき、修理後に再度お届けいたします。
その際の修理費用・送料は弊社で負担いたします。
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弊社の商品はすべて一点もののため、交換ができません。ご返金での対応となりますので、ご了承ください。