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現在位置：着物クリーニングデリ【洗匠工房】TOP＞ご利用の流れ
お問い合わせや相談も、お気軽にご連絡下さいませ。
TEL：0120-957-014（お問合せ）
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【洗匠工房のメールアドレス】
kimono@sentaku-kobo.com
このメールアドレスからのメールが受信できるよう、ご確認をお願いします。
【お客様へおかけする電話番号】043-286-5421
当店からお客様へお電話する時は、この番号からおかけします。
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⇒FAXでのお申込みはこちらより
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【送付先】
〒262-0042 千葉県千葉市花見川区花島町496-1
着物クリーニングデリ洗匠工房 宛
043-286-5421 |
※ 梱包は水濡れ予防のため、お手持ちのビニール袋などに入れて、丈夫な袋や段ボール等で梱包をお願い致します。
※ 往路の送料は元払いでお願いしております。 |
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着物が届きましたら、専門スタッフが着物の検品、シミの確認・破れやホツレなどの確認し、お預かりしましたお着物の状態をご連絡致します。
※ご注文が殺到した場合、着物の検品にお時間をいただくことがございます。 お客様をお待たせしないよう、できるだけ早くご対応しますので、何卒ご了承くださいませ。
※染み抜きをご希望の場合は、クリーニング後にお見積もりをご連絡します。
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作業内容に応じた金額を銀行振込でご入金くださいませ。
※代金引換をご利用の場合は配送時のお支払いです。
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クリーニングが完了致しましたら、丁寧にたとう紙に包み、梱包して発送します。
お客様にはメールにて【着物の発送のお知らせ】のご連絡を致します。
■当店『洗匠工房』からお預かりした着物の返送について
>>着物のクリーニングの返送までの期間について
納期は夏季2週間、冬季3〜４週間程度を頂いております。
（やり取りなどが滞りなく進んだ場合は10日程度での返送が可能です。)
>>着物の染み抜きの返送までの期間について
染みの状態、大きさ、原因などによって、必要な時間が変わってくるため、お時間を頂く場合がございます。
当店では専門の職人が、染みの原因、浸透度合いを分析した上で、着物にダメージを与えぬように一枚一枚時間を掛けて作業しますため、作業にお時間を頂いております。
どうぞご了承頂けますと幸いです。 |
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