キッズスマイルショップROBEでは、ご注文いただきましてから返信メールを必ず送信しております。発送完了メールも送信させていただいております。現在、キッズスマイルショップROBEからのご案内メールが届いていないとのご連絡を多数いただいております。楽天からお送りする「r.1div@robe.co.jp 」のメールが自動的に「迷惑メールフォルダ」に振り分けられることがあります。

返信メールが届いていない場合、大変お手数ですが「迷惑メールフォルダ」や「spam（スパム）フォルダ」もご確認ください。

また、お客様のメール設定をご確認いただき、「r.1div@robe.co.jp 」のドメインからのメールを受信できるようにご設定ください。お手数お掛けして申し訳ございませんが、宜しくお願い致します。

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キッズスマイルショップROBEを装った偽サイトについて

この度、弊社の商品を無断で販売している偽サイトが開設されていることが判明いたしました。
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