国産い草インテリア・りらくさ

配送・送料について

宅配便

※北海道・沖縄・離島に関しましては別途送料をご相談させて頂く場合がございます。
※また、数量・大きさによっては別途追加で送料を頂く場合がございます。

カード決済・代金引換の場合、ご注文確認後発送いたします。(※受注生産品を除く)
その他のお支払いの場合、ご入金確認後の発送となります。
(※受注生産品を除く) ただし、欠品中の商品やご注文が集中した場合や、連休前後等は、お届けが遅れる事がございますのでご了承くださいませ。
土日、祝日、連休前後、年末年始等、及び当社休日の場合は通常よりお時間を頂きます。

【配送業者】
佐川急便/ヤマト運輸
※配送業者はお選びいただけません。サイズによって店舗で振り分けさせていただきます。
【配送時間】
下記の時間帯よりお選びいただけます。
配送時間

※配送日時指定がない場合は、通常は準備が整い次第、当店の休日を除き、最短で発送致します。

【送料料金表】

地域 北海道
北東北 南東北 関東 信越 東海 北陸 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域
詳細
北海道 青森
秋田
岩手
宮城
山形
福島
茨城
栃木
群馬
埼玉
千葉
東京
神奈川
山梨
長野
新潟
静岡
愛知
岐阜
三重
富山
石川
福井
京都
滋賀
奈良
和歌山
大阪
兵庫
岡山
広島
山口
鳥取
島根
香川
徳島
高知
愛媛
福岡
佐賀
長崎
大分
熊本
宮崎
鹿児島
沖縄
標準商品 送料 1,650円 1,110円 1,110円 1,110円 1,110円 1,110円 1,110円 1,110円 1,110円 1,110円 1,110円 1,110円 3,300円
大型商品 送料 2,830円 2,350円 2,240円 2,110円 2,060円 1,960円 1,980円 1,890円 1,840円 1,870円 1,900円 1,950円 6,370円
中型商品 送料 2,080円 1,600円 1,490円 1,360円 1,310円 1,210円 1,230円 1,140円 1,090円 1,120円 1,150円 1,200円 4,200円
小型商品 送料 980円 720円 690円 640円 630円 590円 600円 570円 550円 560円 570円 590円 2,910円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表1個分送料になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

返品・交換について

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
商品等の不具合による交換
商品等の不具合による返金
お客様都合による交換
お客様都合による返金

■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の品質については、万全を期しておりますが万一不都合な点がございましたらご連絡ください。
発送ミスや不良品等、 弊社理由による場合、弊社負担で交換で対応致します。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
品切れ等の事情により交換致しかねる場合にはご返金にて対応させていただく場合がございますのでご了承ください。


■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の品質については、万全を期しておりますが万一不都合な点がございましたらご連絡ください。
発送ミスや不良品等、 弊社理由による場合、弊社負担で返金で対応致します。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。
※ご注文時にお振込いただいた際の振込手数料は返金できません。
返品送料
店舗負担
備考


■お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
交換・キャンセル対応不可の但し書きがない商品に限り、未使用の商品につきましてはラベル・タグや梱包材が有る場合に限り、送料をご負担いただける場合のみお受け致します。
使用後の商品につきましてはラベル・タグや梱包材が残っていてもお受けしかねますのでご了承下さい。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
イメージ・カラー・サイズ・注文間違いによる交換をしたい場合、往復にかかる実費送料をお客様ご自身に負担いただく事となります。
※実費送料の場合、ご注文時の送料と異なる場合がございます。
※品切れ等の事情により交換致しかねる場合にはご返金にて対応させていただく場合がございますのでご了承ください。
※お客様のご都合により生じた、汚れ・破損につきましては、交換をお受け致しかねます。


■お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
交換・キャンセル対応不可の但し書きがない商品に限り、未使用の商品につきましてはラベル・タグや梱包材が有る場合に限り、送料をご負担いただける場合のみお受け致します。
使用後の商品につきましてはラベル・タグや梱包材が残っていてもお受けしかねますのでご了承下さい。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
返品商品到着確認後、ご指定口座にお振込致します。
※お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。
※ご注文時にお振込いただいた際の振込手数料は返金できません。
返品送料
お客様負担
備考
イメージ・カラー・サイズ・注文間違いによる返品をしたい場合、往復にかかる実費送料(代引の場合代引き手数料含む)とキャンセル
料を、お客様ご自身に負担いただく事となります。
※実費送料の場合、ご注文時の送料と異なる場合がございます。
※お客様のご都合により生じた、汚れ・破損につきましては、返品をお受け致しかねます。


■連絡・返送先

会社名 有限会社 大橋商店
住所 〒701-0206 岡山県岡山市南区箕島251
電話 086-482-0751
FAX 086-483-1480

お問い合わせフォーム


■返品・返金・交換・キャンセルについての注意事項

※以下の場合は返品・返金・交換・キャンセルできません。
・ 商品到着日から7日以上経過後にご連絡いただいた商品
・ ご使用になられた商品や組み立て後の商品
・ お客様の都合により汚れ・キズ・破損が生じた商品
・ 商品の梱包材・説明書等の付属品を破損・紛失された商品
・ 商品ページ上に交換・返品・キャンセル不可の注意書きがある商品
※お客様都合での返品の際に生じる送料および手数料はお客様でのご負担をお願いします。
※発送日を過ぎてのキャンセルは、発送および返送に要した費用を実費にて請求いたします。
※事前にご連絡のない返品はお受けできません。必ずご連絡いただきますようお願い致します。
※商品全体の交換もしくは部品対応等の判断材料としまして不良箇所の写真をメールで送っていただく場合もございます。
※ご注文タイミングやご注文内容によっては、購入履歴からのご注文キャンセル、修正を受け付けることができない場合がございます。

上記ご了承の上で注文頂きますよう、お願いを申し上げます。

商品の色について

当ショップに掲載されております商品画像は、可能な限り色合わせを行なっておりますが、撮影時の条件や、お客様がご利用されるディスプレイ環境、OSやブラウザのバージョンにより、画面上でご覧になっている色と、実際の商品の色に多少の差異が生じます。
また、ご使用環境の照明、織り目の向きや見る角度によっても見え方が異なります。
自然素材のため、原料のい草自体の個体差も若干生じます。
ご理解の程をお願いいたします。