HOME > 6年間安心保証

6年間安心保証SUPPORT

しっかりしたサポート体制で
6年間お付き合いさせていただきたいと考えております。

安心の6 年間修理対応

当店でお買い上げいただいたランドセルが万が一故障した際に、
代わりのランドセルをお貸しして、その間にお客様のランドセルを修理いたします。
尚、お客様の原因及び消耗（長年・通常使用によるすり切れ）
などの場合、有償にて修理を承ります。

有償の修理に付きましてはクレジットカードは使用できません。ご了承下さいませ。
修理は、工場にて迅速に対応させていただきます。

1.まずは、当社までお電話ください。
修理期間中にお使いいただく代替ランドセルは、無料でお貸し出しいたしますので、どうぞご安心くださいませ。
2.代わりのランドセルをお送りいたします。
打ち合わせの後、当店送料負担で代わりのランドセルをお送りいたします。
（代替え品の場合、お持ちのランドセルとは種類等が違う場合がございますがご了承ください。）
3.ランドセルを、お預かりいたします。
代替え品が届きましたら、下記住所まで修理品をお送りください。
（送料は、お客様ご負担にてお願い致します。当店かららの送料はこちらが負担致します）
4.職人が丁寧に修理いたします。
修理ができましたら、早急にお届け致します。
（10日～2週間程度で対応致します。尚、複雑な修理の場合は個別に修理時間をお知らせします。）
5.修理済みランドセルをお届けいたします。
修理品が届きましたら、代替え品をご返送ください。