株式会社 友蔵 [TOMOZO Co., Ltd.]
〒664-0858 兵庫県伊丹市西台5-1-16 モアビル3F
TEL/FAX：072-770-1660
店舗運営責任者：武川　友佳
店舗セキュリティ責任者：武川　友佳
店舗連絡先：puzzle_7@shop.rakuten.co.jp

フリーダイヤル：0120-293-826
営業時間：月〜金曜日／10:00〜12:00 13:00〜16:00　土曜日・日曜日・祝日／休業

※お問い合わせの際は、番号を通知の上お電話ください。

ご注文後、当ショップや楽天市場からメールが届かないお客様へ

当ショップではご注文のお客様に、ご注文日の当日か翌営業日にメール（puzzle_7@shop.rakuten.co.jpのメールアドレスからお送りしております）でご連絡させていただいておりますが、下記の事由により、メールが届いていない可能性がございます。

メールアドレスの登録間違い

楽天市場からの自動送信メールが届いていない場合は、my Rakutenに登録されているメールアドレスをご確認ください。
会員登録されていない場合は、購入履歴一覧で確認できます。

携帯電話のドメイン指定受信設定

ドメイン指定受信設定の解除をされるか、rakuten.co.jpのドメイン解除をお願いします。

メールボックスの容量オーバー

ご利用のメーラーの設定状況をご確認ください。

迷惑メール（フォルダ）の設定

メーラーの設定により、「迷惑メールフォルダ」に振り分けされている可能性がございます。

セキュリティー設定（ウィルスソフトやファイアーウォール等）

設定によりメールが受信できない場合もございます。

当店からのメールが届かない場合やご不明な点がございましたら、下記までご連絡ください。
【連絡先】
「ジグソーパズル 友蔵」お問い合わせ窓口
フリーダイヤル：0120-293-826　左記がつながらない場合は：072-770-1660
( 受付日時：平日 10:00〜12:00- 13:00〜16:00 ※祝日を除く)

注文時の電話番号登録について

当店からお客様にメールで連絡が取れない場合、お電話にてお客様にご連絡する場合がございます。
楽天市場でご注文の際の電話番号は日中連絡が取れる番号で登録していただきますようお願いいたします。

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個人情報の悪用、詐欺被害、コンピューターウィルスの感染などにつながる恐れもあるため、 模倣サイトへのアクセスや、個人情報の入力を行わないようご注意ください。

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ジグソーパズル通販サイト「ジグソーパズル 友蔵」（以下「当サイト」）は、株式会社 友蔵（以下「当社」）が運営しています。
当サイトをご利用の際には、下記の説明事項を必ずお読みください。

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個人情報

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個人情報の利用目的について

当社では、以下の目的のために個人情報を利用致します。

• 当社と業務提携企業の取扱商品の販売・買取に伴うご本人確認、連絡、商品の発送、商品サービス情報のお知らせや関連するアフターサービスの提供
• 商品買取時における「古物営業法」に定められた盗品等の売買の防止や速やかな発見の為
• 当社と業務提携企業の取扱商品やサービスをご案内するダイレクトメールや電子メールの送付
• 当社と業務提携企業の取扱商品やサービスに対するご意見を伺う為のアンケート調査等

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  この場合、提供する個人情報は、必要な範囲のみに限定し、提供先に対して契約等により、お客様の個人情報の管理を徹底致します。

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