お支払い・送料 / 特定商取引法に基づく表記

お支払いについて

当店では、下記のお支払方法をご用意しております。

• － クレジットカード
• － 銀行振込
• － 代金引換
• － Apple Pay
• － セブンイレブン（前払）
• － ローソン、郵便局ATM等（前払）
• － 後払い決済

配送について

納品書について

消費税について

返品について

• － 返品ポリシー

特定商取引法に基づく表記

－ 会社概要

クレジットカード決済

■取り扱いカードについて
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ

[ 注意事項 ]

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

[ 振込先 ]
振込先：楽天銀行・楽天市場支店・普通 2919020 ラクテン（ＰＲＩＭＡＮＩＡＣＳラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

[ 備考 ]

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

手数料：330円

[ 業者 ]ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便等
Amazon合同会社の配送サービス（FBAマルチチャネル）等を利用いたします。
配送業者はお選びいただけません。当店が適宜選択いたします。
※差出人はAmazonとなり、箱（または封筒）の中に当店の名前が記載された用紙が同封されます。

[ 備考 ]

• ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
• 代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

※代引手数料分消費税：この料金には消費税が含まれています。

Apple Pay

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

[ 備考 ]

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  
  ■Apple Payでのお支払い方法
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

セブンイレブンでお支払いいただけます。

[ 備考 ]

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  
  ■セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。

※セブンイレブン（前払）に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

ローソン、ファミリーマート、サークルＫサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

[ 備考 ]

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  
  ■各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。

※ローソン、郵便局ATM等（前払）に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

[ 備考 ]

■後払い決済でのお支払い方法
• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  
  
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。

※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。

※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。

※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。

※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

＜配送について＞

宅配便

[ 業者 ]ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便等
Amazon合同会社の配送サービス（FBAマルチチャネル）等を利用いたします。
配送業者はお選びいただけません。当店が適宜選択いたします。
※配送指定は承っておりません。
※差出人はAmazonとなり、箱（または封筒）の中に当店の名前が記載された用紙が同封されます。

[ 配送料 ] 全国一律料金：0円 送料無料

離島他の扱い
• 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

[ 配送希望日 時間帯 をご指定出来ます ]
8時～12時・14時～16時・16時～18時・18時～20時・19時～21時
※商品・配送地域等によっては、配送日時指定が出来ない場合もございます。配送日時指定不可の場合、メールでご連絡致します。

※ 9時、12時と決まった時間を指定することはできません。
※ 一部地域（離島・山間部）につきましては、お届け日時・時間帯指定は、ご利用いただけない場合がございます。
※ 天災・事故などが原因で、ご指定頂いたお届け日時・時間帯に、お届けできない場合がございます。
※ ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※ 配送日指定はご注文日の3日~7日後までご選択いただけます。日時指定のない場合は最短にてお届けいたします。
※ 前払い決済の場合、ご入金確認のタイミングによってご指定の日時にお届けができない場合がございます。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※コンビニ支払い、銀行振り込みの場合はご入金いただいてから在庫を確保しております。
特にご指定がない場合、前払い決済の場合（例：銀行振込）⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※郵便番号及び住所のご入力に誤りがございました場合、発送元へ返送されることがございますため、ご確認のうえご注文をいただきますようお願い申し上げます。
※コンビニ支払い、銀行振り込みの場合はご入金いただいてから在庫を確保しております。

[ 備考 ]

• 営業所止め及び郵便局への配達は承っておりません。
• 配送は国内に限らせていただきます。
• 商品の特性上、海外への配送は対応しておりません。
• No international orders available.

＜納品書について＞

商品に納品書は同梱されません。
ご注文いただきました商品については、ご注文時と発送時にお送りしている自動配信メールをご確認ください。
また、Myページの「購入履歴」でもご覧いだだけます。

＜消費税について＞

消費税率	10％
消費税計算順序	1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数	四捨五入

＜返品について＞

返品ポリシー

(1) 本サイトで購入した商品が破損・汚損していた場合、又はご注文になった商品・個数と違う場合に限り、返品・交換を承ります。商品や梱包箱は破棄せずお届け時の状態で保管の上、商品到着後 7日以内 に必ずご連絡ください。
(2) お客様のご都合による返品や交換は、原則として応じておりません。
(3) 交換商品がご用意できない場合、返金にてご対応させていただく場合がございます。
(4) 商品の返品または交換をご希望の場合、お手数ですが必ずお問合せ窓口までご連絡ください。

＜特定商取引法に基づく表記＞

販売業者	株式会社まさめや
運営統括責任者名	加藤絢子
郵便番号	101-0064
住所	東京都千代田区神田猿楽町1-5-15 猿楽町SSビル5階
商品代金以外の料金の説明	◆支払い方法で代金引換をご選択時 代金引換手数料：330円 ◆送料 全国一律：0円、送料無料
返品ポリシー	◆商品不良・破損・誤送などによる返品・交換 商品には万全を期しておりますが、万一上記に当てはまる内容がございましたら、商品到着後 7日以内 に弊社までご連絡ください。 ◆お客様のご都合による返品・交換 お客様のご都合による返品や交換は、原則としてお受けできません。
販売数量	特にありません。
引き渡し時期	ご注文より ３営業日 以内に発送いたします。 繁忙期は、発送が遅延する場合がございます。その際は、当サイトインフォメーションもしくはメール等でお知らせいたします。 交通事情、天候、配送会社事情などにより発生する遅延に関して、一切の責任は負いかねます。
お支払い方法	代金引換・クレジットカード決済・銀行振込（前払い決済）・Apple Pay・セブンイレブン（前払い）・ローソン、郵便局ATM（前払い）
お支払い期限	クレジットカード決済：ご注文時の決済　※引落日は、各カード会社様によって異なります 代金引換：商品お届け時 上記以外は、決済方法欄よりご確認ください
返品期限	お客様のご都合による返品や交換は、原則としてお受けできません。 商品到着日より 7日以内 にご連絡いただきました初期不良の場合は、返品・交換を承ります。
返品送料	商品の初期不良に該当する場合の返品送料・交換の往復送料は、当方で負担いたします。
屋号またはサービス名	primaniacs楽天市場店
電話番号	03-5577-2117
公開メールアドレス	primaniacs@shop.rakuten.co.jp