■配送について

送料

※税込3,980円以上のご購入で送料無料。（※沖縄･離島を除く）（※物置き等、一部の大型・長尺・メーカー直送商品を除く）
※1配送先につき
※大型商品・メーカー直送品などは追加送料がかかる場合があります。
購入手続き完了後に送料が変更される場合、まずはショップから送料についての連絡を送らせていただきますのでご確認ください。
※国外発送には対応しておりません。

離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	離島・一部地域の場合は、別途、追加運賃を頂きます。 運賃の連絡はご注文後の連絡となります。 事前にお問い合わせいただくことも可能です。

発送のタイミングに関して

特にご指定がない場合、 銀行振込、セブンイレブン、ローソン、郵便局ATM等（前払）　⇒ご入金確認後、４営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換、後払い決済　⇒ご注文確認後、４営業日以内に発送いたします。

取寄商品・メーカー直送品など、商品によっては最大３ヶ月以上の納期が掛かる場合がございます。
納期を急がれる方はお手数ですが、必ずメールなどでお問い合わせのうえ、ご注文下さいませ。

宅配便

【業者】佐川急便（自社発送）／メーカー直送便／その他いずれかの便

【配送希望時間帯をご指定出来ます】

ただし時間をご指定された場合でも、諸事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※配送業者のご指定はできませんのでご了承ください。
※メーカー直送品の場合、各メーカーの契約業者により配送業者が異なります。

「即納」表記に関して

品名に「【即納】」という文言が表記されている商品が一部ございます。
こちらに関しましては、在庫がございますので比較的早くご発送(出荷)させていただくことが可能です。

営業日の12:00迄にご注文いただいた場合
　⇒当日中にご発送させていただきます。

営業日の12:00以降、もしくは休業日にご注文いただいた場合
　⇒翌営業日中にご発送させていただきます。

発送は大阪からとなります。

※ お支払方法が、銀行振込、セブンイレブン、ローソン、郵便局ATM等の前払の方は振込確認後出荷対応となります。（お急ぎの場合はクレジットカード決済をご推奨します。）
※ 「即納商品」と「即納文言のない通常商品」を合わせてご購入いただいた場合は、まとめて発送するため即日出荷対応はできかねますのでご了承ください。即納商品のみの早期発送対応は致しかねますので、お急ぎの場合は即納商品とそれ以外とで、ご注文を2回に分けていただきますようお願いします。
※ 定休日は土・日・祝祭日となります。年末年始・お盆なども休業日となりますのでご注意ください。
※ 在庫表記“△（品薄）”のものでご注文点数が多い場合は即納できない可能性がございます。ご了承下さい。

※ ご注文が集中した際など在庫切れとなってしまう恐れもございますので、必ずしも上記条件での発送を保証するものではございません。あくまで目安としてご利用いただきますようご了承のほど何卒お願い致します。

■お支払いについて

クレジットカード

カード会社	支払方法
VISA	一括,リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）
MASTER	一括,リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）
JCB	一括,リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）
AMEX	一括,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）
DINERS	一括,リボ

代金引換

【業者】

佐川急便eコレクト

【備考】

・当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払いください。
・eコレクトは地域によってお使いいただけない場合がございます。

【代引手数料料金表】

商品と送料価格合計（税込）	代引手数料
〜　9999円	300円＋税
10000　〜　29999円	400円＋税
30000　〜　99999円	600円＋税
100000　〜　299999円	1000円＋税

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

※上限金額30万円以上のご購入の場合、後ほど店舗より別途ご連絡させていただきます。

銀行振り込み（前払）

振込先銀行名	支店名	口座番号	振込先
楽天銀行 [ラクテンギンコウ]	楽天市場支店 [ラクテンイチバシテン]	普通 2300365	ラクテン（オウチマワリラクテンイチハ゛テン

※銀行振り込みは、ご入金確認後の発送になります。

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
• お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
  

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。

後払い決済

【手数料：250円】

後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します（当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。請求書発行後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。

• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。

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■消費税について

掲載価格は税込価格です。

消費税率	10％
消費税計算順序	１商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数	四捨五入

■返品について

商品の破損や劣化など「初期不良品」について

商品到着後すぐに商品の状態をご確認くださいませ。・・・※
万が一、破損、傷、運送事故、品番違いなどがあった場合は、良品と交換させていただきます。
その際の送料につきましては当社がご負担致します。

※・・・お受け取りから、長期経過後にご連絡があった場合、
　　　 初期不良品としてご対応させていただけない可能性がございます。
　　　 そのためお受け取り時、速やかな商品状態のご確認をお願いしております。

お客様都合による返品について

お客様のご都合による返品、交換は承りかねますので、ご了承ください。

＜お客様都合の例＞

• 欲しい商品と間違って別の商品を購入してしまった
• 色/デザインが想像と違った
• 注文したサイズを間違えた
• 注文数量を間違えた
• 重複して注文した
• 取り付けできなかった
• 購入したが必要なくなった
など

また、ご連絡のない返品はお受けできません。
ご連絡なく商品を返送されましても、返金しかねますのでご留意ください。
※弊社で確認の取れていない状態での返品につきましても、返金には対応しかねますのでご注意ください。

何卒、ご留意のほどよろしくお願い致します。

※『インターネット通信販売』は、訪問販売等と異なり、特定商取引法によるクーリングオフ制度の適用外となっています。

【返品連絡先】

電話番号	06-6211-1118 （平日10:00−12:00／13:00−17:00　※土・日・祝祭日はお休みをいただいております。) （現在電話対応を中止しております。お問い合わせフォームをご利用ください。)
メールアドレス	ouchimawari_2@shop.rakuten.co.jp（24時間受付）
返送先住所	〒542-0082 大阪府大阪市中央区島之内２−７−２２ 株式会社 水上　ＥＣ課 　担当　高橋　宛

■キャンセルについて

商品の変更・キャンセルについて

基本的にはお受けできません。
弊社在庫商品で発送準備前の場合、変更・キャンセルが可能な場合がございますので、
受注番号・ご注文者様のお名前(フルネーム)・ご注文時のお電話番号を明記の上、変更もしくはキャンセルの旨をご連絡ください。
確認後弊社よりご連絡させていただきます。

●下記場合はキャンセルできかねますのでご留意ください。

■受注生産品につきましてはご注文確定後のキャンセルは出来かねます。
■メーカー直送品・取寄品の場合、発送予定日確定後のキャンセルはお受けできません。
■また、海外取寄品の場合は納期が確定前でもキャンセルできかねます。

※ご注文確定後、受注生産品・メーカー品等をやむを得ずキャンセルされる場合は、メーカーよりキャンセル手数料などが発生いたしますので、 弊社より請求させていただきます。

くれぐれもご注文の際はお間違いの無いようにお願いいたします。

何卒、ご留意のほどよろしくお願い致します。