オセラショップとは？｜オセラショップ

お支払いについて クレジットカード決済・銀行振込からお選びいただけます。
クレジットカードは下記のブランドがご利用可能です。

銀行振込はご入金確認後の商品発送となります。銀行振込の手数料はお客様負担となります。
後払い決済は商品発送後にお振込みいただきます。決済手数料250円がかかります。ご利用時に与信審査が必要となります。

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返品・交換について 商品発送後のお客様都合によるキャンセル、返品は受け付けておりません。
商品到着後は速やかに内容のご確認をお願いいたします。

初期不良やお届け内容の間違い等の場合は送料弊社負担の上交換いたしますので、商品到着後3日以内（生鮮食品は到着後1日以内）にご連絡ください。

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配送について オセラショップの商品はヤマト運輸にてお届けいたします。配送会社のご指定は承れませんのでご了承ください。
配送日時にご指定がない場合、ご入金確認後（クレジットカードについてはカード承認後）、商品ページ毎に記載の営業日で発送いたします。

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プライバシーポリシー 弊社ではお客様のご利用に際し、お客様のお名前・住所・電話番号・メールアドレスなど、お取引やご連絡に必要な情報をご登録いただいております。
お客様からお預かりした個人情報は、お客様の同意なしに業務委託先以外の第三者に開示、利用されることは一切ありません。

2023/3

2023/4

運営会社

株式会社ビザビ
〒700-0824　岡山市北区内山下1-3-1
営業時間：10：00～16：00
休業日：土曜・日曜・祝日・祭日
＜お問い合わせ＞
mail：osera_7@shop.rakuten.co.jp
TEL：受付休止中
※現在、一部テレワーク対応のためお電話の受付を休止しております。
　お手数ですが、メールまたは問い合わせフォームよりご連絡ください。
　ご理解をいただきますよう、お願い申し上げます。

メールでのお問い合わせは確認後、順次返信をさせていただきます。
休業日のお問い合わせは翌営業日以降のご返信となりますので予めご了承ください。

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