返品・交換について
・イメージと違う、色味が違うなどの理由での返品は受け付けられません。
・傷や汚れについて、商品説明に記載、あるいは、該当箇所の写真がある場合は、程度に関わらず返品理由としては受け付けておりません。説明に記載の状態について気になった場合は、事前にお問合わせください。
・リサイクル、アンティーク着物はいかなる場合でも返品はお受けできません。
・配送中の事故での破損や汚損、誤配送、商品説明に記載のない傷や取れない汚れがあった場合、送料・手数料を弊社負担にてご返金いたします。商品到着後7日以内にご連絡下さい。それ以降のご返品はお受けできません。また、商品到着時の破損や汚損にてご返品の際は梱包ダンボールに外傷などないかを合わせてご連絡下さい。
会社概要
圭 kei 楽天支店 株式会社圭
〒591-8024
大阪府堺市北区黒土町47-2
TEL：072-320-1118 FAX：072-220-0283
営業時間：10:00～18:00
定休日：土、日、祝日
資格・免許：
大阪府公安委員会発行 古物商許可証 第622310403162号
特別国際種事業者 登録番号 第02160号
更新有効期限 2026年5月31日
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能
定休日や営業時間外のお問合せの返信や配送は行っておりません。ご了承くださいませ。
メールでのお問合せは
kei-rakuten@net-kei.comまで
お支払方法について
・各種クレジットカード
・代金引換(コレクトサービス)、銀行振込、楽天バンク決済、セブンイレブン決済（前払）、ローソン決済（前払）
送料・配送について
・送料、代引き手数料全品無料です。
・配送会社はヤマト運輸のみとなっております。
・休日・祝日を挟む場合は休日分遅れる場合がございます。また、長期休暇前後（GW・お盆・年末年始）は配送が混雑し、お届けが遅れる場合がございます。
・ご注文確認後、ご入金確認後など、発送可能となった場合は手配後、 4営業日以内に発送いたします。※一部商品（提携会社在庫商品・あづま姿シリーズなど）は発送までに5～7営業日お時間を頂いております。
・ご指定可能時間帯は以下時間帯よりお選びいただけます。
商品について
・のし紙、ラッピング等の包装サービスは行っておりません。
・仕立て直しは行っておりません。
・お客様のPC環境によって色味に差異がある場合がございます。予めご了承下さい。
個人情報の取り扱いについて
購入いただいた商品のお申し込みの確認やお届けするため、提供している商品に関連した情報などをお届けするために利用し、特別な理由が無い限り、お客様の同意なしに第三者に開示・提供する事はありません。
また、頂いている個人情報につきましては適切に管理・保護しておりますので安心してご利用下さい。
