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よくある質問
よくある質問(FAQ)
▼クリスマスツリー
▼ツリースカート
▼ライト
▼その他
01
ツリーの高さ選びで、悩んでいます。なにか目安となる情報はありますか。
08
貴社のツリーの原産国を教えてください。
09
貴社のツリーの購入を考えていますが、屋外での設置は可能でしょうか。
10
貴社のツリーのサンプルを見たいのですが、どこか展示(販売)しているところはありますか。
11
貴社のツリーのカタログが見たいのですが、送ってもらえますか。
14
濃い緑色のツリーを探していたので、貴社の「ウィンザーツリー」か、「ウィンザースリムツリー」を購入しようと思いますが、実物の色は画面と同じなのでしょうか。
15
貴社で購入したばかりのツリーを組み立てたり、枝を整えたりする時、かなり葉が落ちるのですが、大丈夫なのでしょうか。
16
貴社のクリスマスツリーは本物の木ですか、人工の木ですか。
18
貴社のツリーで、120cm以下のものはありますか。
20
天井の高さが250cmの部屋に、貴社の240cmのツリーを立てようと思うのですが、大丈夫でしょうか。
22
180cmと210cmのツリーで、どちらにしようか迷っています。30cmの違いでインパクトは違うでしょうか。
26
アルムスレンダーツリーとキングピークスレンダーツリーで、どちらにしようか悩んでいます。違いについて教えてください。
30
ホームセンター(他社)で購入したツリーのスタンドが壊れてツリーが立たなくなってしまいました。貴社でスタンドだけの販売はできないでしょうか。
31
支柱にひょろ長い枝が1本あるのですが、これは何でしょうか?
▲クリスマスツリー
▼ツリースカート
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23
ツリーを注文するついでに、ツリースカートを注文しようか迷っています。ツリースカートをするのとしないのでは、ツリーの印象に大きな違いがでますか。
24
180cmツリーにツリースカートを装着したいのですが、65cmと95cmとでは、どちらが似合いますか。
25
150cmキングピークツリーにツリースカートを装着したいのですが、65cmと95cmとでは、どちらが似合いますか。
▲クリスマスツリー
▲ツリースカート
▼ライト
▼その他
03
白熱球のクリスマスライト販売はされていないのですか?
06
先日、貴社から180cmのツリーを購入し、200球の電球を近くのお店で購入しましたが、貴社のホームページには「180cmツリーには100〜150球の電球が適切」と記載されているのに気がつきました。150球の電球に変更した方が良いのでしょうか。
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21
プレゼント用の包装をしていただきたいのですが、可能ですか。
28
ホームページで希望の商品が完売になっていました。早めに買いたいと思いますので、次期クリスマス商品の販売時期について教えてください。
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