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ご注文のキャンセル
当店では、出来るだけ早くお客様のお手元に商品をお届けできますよう、ご注文後すぐに配送の準備に取り掛からせて頂いております。
その為、同日のご注文・前回のご注文からすぐにご連絡頂きました場合でも、キャンセルのお手続きが出来かねる場合がございます。
ご利用のお客様にはご不便・ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解・ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
●商品発送前のキャンセル
キャンセルをご希望の場合は、ご注文者様のお名前・受注番号・キャンセルご希望の旨を下記カスタマーサポートまでご連絡ください。
MAIL:
mudewear@shop.rakuten.co.jp
TEL:
03-6801-7393
受付時間11:00-18:00(休業日:土日祝)
情報不足での注文者様の特定ができなかった場合キャンセル致しかねますのでご注意ください。
●商品発送後のキャンセル
発送完了後のキャンセルは、往復分の送料をご負担いただくことになります。
予めご了承ください。