MUDE - キャンセル・変更・受け取り拒否

ご注文内容の変更

■商品発送前の変更
当店では、出来るだけ早くお客様のお手元に商品をお届けできますよう、ご注文後すぐに配送の準備に取り掛からせて頂いております。
その為、ご注文後すぐにご連絡いただきました場合でも、色・サイズ変更のお手続きが出来かねる場合がございます。
ご利用のお客様にはご不便・ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解・ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

色・サイズなどの変更をご希望の場合は
下記カスタマーサポートまでご連絡ください。

MAIL：mudewear@shop.rakuten.co.jp
TEL：03-6801-7393

受付時間11:00－18:00（休業日：土日祝）
メールでのお問い合わせの場合、注文者様のお名前・受注番号を必ずご記載ください。
記載がない場合、メールのご返信や内容のご要望をお受けできない場合がございますのでご注意ください。
※サポート時間外のお問合わせは、翌営業日から順次ご対応させていただきます。

■商品発送後の変更
商品を出荷致しますと、変更はお客様都合の扱いとさせていただきます。
初回サイズ交換無料サービス以外の商品に関しましては送料や手数料をご負担いただくことになります。
予めご了承ください。