■お支払い方法について
お客様のご都合に合わせて「クレジットカード」「銀行振込」「後払い」「セブンイレブン(前払)」「ローソン、郵便局ATM等(前払)」からお選び頂けます。
■お届けについて
原則、ご注文後2営業日以内の発送となります(長期休業中、商品取り寄せの場合は除く)。
※お支払い方法が「銀行振込」「セブンイレブン(前払)」「ローソン、郵便局ATM等(前払)」の場合は入金確認後の発送となります。 ●運送会社 佐川急便(沖縄・一部離島はゆうパック) ●配送時間帯 午前中 / 12時〜14時頃 / 14時〜16時頃 / 16時〜18時頃 / 18時〜20時頃 / 19時〜21時頃 ●配送日時 ご注文日より5日後〜2週間後の間でご指定いただけます。
■送料について
送料は配送地域毎に異なります(全て税込価格)。
※一部離島は別途送料がかかります。 北海道 510円 東北・関東・信越・東海・北陸 690円 近畿 730円 中国・四国・九州 756円 沖縄 2,500円 税込3,980円以上のお買い上げで送料無料! ※沖縄・一部離島を除く。
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■お問い合わせについて
商品・ご注文についてのお問い合わせは、下記へお願いいたします。
〒053-0851 北海道苫小牧市山手町1丁目2-7 株式会社 マエダ M・STAGE インターネット事業部 TEL:0144-71-7600 / FAX:0144-71-7601 E-MAIL:mstage@shop.rakuten.co.jp 営業時間:10:00〜18:00 休業日:日曜(年末年始・GW・夏季休業有) ※営業時間外のメールによるお問い合わせは翌営業日の返信となります。 ■返品・交換について
※商品返送の前に、必ずご相談ください。
お客様にとって最もスムーズな方法にて、早急にご対応いたします。 ・当店理由による返品・交換 商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、叉はご注文と異なる場合は、商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡ください。 ※年末年始などの長期休業を挟む場合、休業期間は上記の7日に含めないものとします。 ・お客様都合による返品・交換 イメージと違う・サイズが合わない等のお客様都合による返品・交換も承ります。 ※交換商品の在庫が無い場合など、ご希望に添えないこともございます。
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サイズ選びに迷った際はお気軽にお問い合わせくださいませ。専門のスタッフがお客様のご相談に対応させて頂きます。
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