設置場所やサイズ等は必ず注文前によく確認しましょう。過去多かった失敗例を列挙いたします。
・ベランダに備え付けてある物干し竿を置く装置で、穴に通すタイプであったが、穴に通す事が出来なかった。
・ベランダ固定物干し台で、上部が室内側壁面と接触して設置出来なかった。
・マンションのエレベーターに入らず、階段も折り返しを通過できず、搬入出来なかった。
・玄関口まで来て向かいの壁に接触し、入れることができなかった。
・長すぎた、短すぎた、太すぎた等。
・ハンガー掛け付きの物干し竿で、ハンガー掛け部分が竿を置く間隔より大きくて入らなかった。
・ハンガー掛け付きの物干し竿で、ハンガー掛けの部分が穴を通過出来なかった。
等。

ほとんどの事は、事前に設置にまつわる場所のサイズを計っていなかったり、搬入経路の確認をしていない為問題が起こっています。 上記のような理由での交換・返品は全てお客様都合での交換となります。

交換と返品についてはこちらで詳しく記述してあります。

お電話でのご注文は一切お引き受けしておりません。
・聞き違い等の事案が発生しますので、インターネットからご注文頂いております。また、FAXでのご注文も可能です。製品カタログ等はご用意しておりません。
表示価格からの値引きは一切しておりません。
・当社は製造直販で、初めからディスカウントしています。お電話を頂き金額交渉をされる方がお見えですが、いかなる理由でも値引きには一切応じません。長時間粘られて当社の業務に支障が出る場合には、ご注文をお断りする場合もあります。
マンション等の配送について
・マンションでの配送は、エレベーターに入らなかった場合、一階でのお引き渡しになります。
当社以外の商品の引き取りは一切しておりません。
・配達時に元々設置されていた他社様の物干し台や物干し竿等を引き取るよう、ご依頼いただく事がありますが、他社様の製品は一切引き取っておりません。元々設置されていて不要な物は、各自治体にご相談頂くか、粗大ごみとしてご処分下さい。
設置の代行は行っておりません。
・当社の商品は、竿のように置くだけの物や、物干し台のように置いて差し込んだり、簡単に設置できます。ベランダ固定物干し台もネジで止めるだけのシンプルな構造です。当社には設置に出向く人員はおりません。
直接見て購入したい
当社までお越し頂ければ、実物を見てからご購入いただけます。必ず事前にご連絡下さい。


■会社概要 ■決済方法 ■お客さまの声


お電話でのお問い合わせ
052-301-2845
FAXでのお問い合わせ
052-301-6071
メールでのお問い合わせ
monohoshi-kirara_2@shop.rakuten.co.jp