お支払い・送料

お支払い方法について

お支払いは、クレジットカード決済（VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners）、銀行振込、セブンイレブン・ローソン・郵便局ATM等（前払）でおこなっております。

クレジットカード決済

【取扱カード】取り扱いカード、また各カード会社におけるお支払方法は以下の通りです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	お支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ

お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。

銀行振込

【振込先】
楽天銀行（ラクテンギンコウ）　楽天市場支店（ラクテンイチバシテン）
普通預金：口座番号1969350
口座名：ラクテン（ＭＯＭＥＮＴＨＥＵＲＥＵＸモモンウ－ル－

※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
お支払いの総額は以下の通りです。

■ 商品代金（税込）の合計＋送料（税込）
※ご注文完了後すぐに自動返信メールが届きますが、自動返信メールとは別に、3営業日以内に送料を含めたお支払総額を、メールにてお知らせいたします。お支払総額を上記口座にお振込みください。

ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。

セブンイレブン（前払）

セブンイレブンでお支払いいただけます。

ご注文後に、払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
→ セブンイレブンでのお支払い方法
お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
決済手数料は無料です。
30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。

＜ご注意下さい＞
必ず【ご注文者様のお名前】にてご入金下さい。異なるお名前（旧姓や家族のお名前、会社名等）でのご入金は早急な確認ができませんので、お気を付け下さい。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

ローソン、ファミリーマート、サークルＫサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょ銀行でお支払いいただけます。

ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
→ 各コンビニまたはゆうちょ銀行でのお支払い方法
お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
決済手数料は無料です。
30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。

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配送について

通常商品に関しましては、ヤマト運輸（宅急便）にてご配送させていただきます。
＊宅急便サイズにより送料が変更となります。

送料料金（税込）は以下の通りです。

	北海道	北東北	南東北	九州	沖縄	その他都府県
地域詳細	北海道	青森県・岩手県・秋田県	宮城県・山形県・福島県	福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県	沖縄県	その他都府県
送料（税込）	1,300円～	900円～	800円～	800円～	2,000円～	650円～

お買い上げ商品総額税込3,980円以上（沖縄は税込9.800円以上）で送料無料です！
※ラッピングボックスは商品に含まれません。
※沖縄・離島・一部地域への配送は別途料金が必要です。
配送は玄関前引渡しとなります。開梱、設置は対応しておりませんのであらかじめご了承ください。又、ダンボールなど梱包材の処理はお手数ですが、お客様ご自身でお願い致します。
希望配送日時は、ご注文フォーム画面にてご選択ください（配送希望日はご注文受付日より5営業日目以降でご指定ください）。
※配送地域や在庫状況などによって、ご希望に添えない場合がございます。あらかじめご了承ください。その際はこちらからメールにてご連絡させていただきます。

配送時間帯	午前中	14時～16時	16時～18時	18時～20時	19時～21時

出荷日数の目安

ご注文いただいた商品で当店に在庫のある商品の場合は

前払い（銀行振込、郵便局、コンビニ決済）の場合：入金確認後1営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、後払いの場合：ご注文確認後1営業日以内に発送いたします。

配送日数の目安

下記内容はあくまでも目安です。

沖縄・北海道・青森県・岩手県・秋田県…発送日から約2日後
その他…発送日から翌日
＊離島・一部地域は数日かかります。
＊気象、交通状況によりお届け日が遅れる場合がございます。

ご注意

商品のお届け時にご不在だった場合、必ず7日以内に不在票に記載されたヤマト運輸の各営業所まで、直接ご連絡ください。
万が一、7日以内にご連絡頂けなかった場合、商品は一旦当社に引き上げとなります。
その際、初めにかかった送料（送料無料であっても当店が負担しているため）はお客様負担となります。予めご了承ください。

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返品・交換について

商品がお手元に届き次第、すぐにご確認お願い致します。
返品は未開封、未使用の物のみ対応させていただきます。（商品到着日より7日を対応期日といたします。）

また、お客様のご都合による返品も7日以内の場合、対応致しますが、その際の往復の送料、振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

8日以上経過した商品に関しては返品、返金対応はいたしませんので、あらかじめご了承下さいませ。

■お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
＊新品・未使用の状態に限ります。使用された形跡がある場合は対応できません。
＊お客様の取り扱いが原因（洗濯等）で、傷や汚れがついてしまった商品は対応できません。
＊刺繍オーダー品、照明器具、食品、化粧品は、使用・未使用に限らず【キャンセル・返品・交換不可】です。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
ご購入いただいた商品分（送料等は含みません）

返品送料
お客様負担

備考
［返品送料］と［お届けにかかった送料（宅配便：650円～（＊一部地域は追加有）／ネコポス：250円）］はお客様のご負担となります。
＊お届けにかかった送料とは…、当店では、税込3,980円以上(沖縄は9,800円以上)のご購入、または、送料無料対象商品は送料無料でお届けしております。これは当店のサービスとして、お客様は無料、当店が送料を負担しお届けしています。お客様都合による返品・交換の場合は、商品を購入していないという判断となり、送料無料の対象では無くなってなってしまいますので、実際にかかりました送料分はお客様のご負担になります。

■お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
＊新品・未使用の状態に限ります。使用された形跡がある場合は対応できません。
＊お客様の取り扱いが原因（洗濯等）で、傷や汚れがついてしまった商品は、対応できません。
＊刺繍オーダー品、照明器具、食品、化粧品は、使用・未使用に限らず【キャンセル・返品・交換不可】です。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
＊新品・未使用の状態に限ります。使用された形跡がある場合は対応できません。
＊お客様の取り扱いが原因（洗濯等）で、傷や汚れがついてしまった商品は対応できません。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
送料等を含むお支払いいただいた金額分をご返金

返品送料
店舗負担

■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合