楽天市場店

返品・保証・修理について

キャンセル・返品について

キャンセル・返品についてはこちらをご覧ください。

保証について

当店では、商品ごとに定められた保証期間・保証内容に準じた対応をさせていただいております。 商品の種類や状態によって対応が異なるため、まずは当社まで状況をお電話(0979-83-2255)またはお問合せフォームよりご連絡ください。(注文番号、お名前、商品名、購入日、商品の状態をご連絡ください。)

次の場合は、保証期間内であっても有償となります

保証書について

当店はお取引データにてお客様の購入履歴を管理しているため、保証書の捺印・日付等の記入を省略させていただいております。 当店以外でお買い上げいただいた商品はご対応致しかねます。

修理について

当店でお買い上げいただいた商品のみお受けしております。商品の種類や状態により対応が異なりますので、まずは当社まで状況をお問合せフォームからご連絡下さい。(注文No、お名前、商品名、購入日、商品の状態をご記入ください。)

修理の流れ

  1. 修理依頼と商品の症状を、お電話(0979-83-2255)またはお問合せフォームよりご連絡下さい。
  2. エンジニアまたはメーカーへ確認後、ご連絡を致します。
  3. 商品を下記まで発送して下さい。

    〒828-0031 福岡県豊前市大字三毛門281番地1
    ミナト電機工業株式会社 修理係 宛
    TEL 0979-83-2255
  4. 商品到着後に点検・お見積りをさせて頂き、ご案内を致します。お見積もり金額をご確認のうえ、修理を行うかご判断ください。
  5. 修理が完了しましたら、発送させていただきます。