かに専門店が選りすぐりのグルメをお届け致します!

  ご利用ガイド → よくあるご質問はこちら 楽天ヘルプページはこちら  
  買い物について

ご購入ガイド
FAXでのご注文について
ご注文確認・発送メールについて
レビュー投稿について


楽天会員について

新規会員登録について
ID・パスワードを忘れた場合
会員情報の確認・再設定
メールマガジンの登録・変更・停止について

楽天スーパーポイントの付与について

お支払方法

クレジット決済|前払い
銀行振込|前払い
代金引換|後払い



 
  お届けについて

お届け方法
配送希望日・時間について
あす楽について
返品/交換/キャンセルについて

商品の返品・交換について
商品のキャンセルについて


包装、明細書、領収書について

のしについて
明細書・領収書について


 



 
ご購入ガイド
 
  ご購入希望商品の[買い物かごに入れる]をクリックします。  
  買い物かごに入れる
  矢印  
  ご購入商品を確認の上、商品確認画面の[ご購入手続き]をクリックします。
※複数購入をご希望のお客様は買い物を続けるより、ページへお戻りください。
  買い物かごに入れる
  step1
  注文者情報入力画面にてお客様情報を入力していきます。

楽天会員のお客様はこちらよりID,パスワードを入力ください。 ※パスワードをお忘れのお客様はこちらパスワードの確認・再発行
  会員登録画面
 
楽天に登録されていないお客様
はこちらよりお客様情報を入力してください。
  楽天会員ではないお客様
  step2
  お支払方法より [クレジットカード] [銀行振込] [代金引換] からお選びください。
  決済画面
  step3
  配送希望日、時間をお選びください。
あす楽設定もこちらで行います。
  配送日時選択
  step4
  [注文を確定する]ボタンを押すと注文完了になります。
  注文を完了する
    ▲TOPへ


 
FAXでのご注文について
 
  FAXからのご注文も受け賜っております。
こちらよりFAX用紙をダウンロードできます。  → FAX用紙ダウンロード


※FAX注文では楽天ポイントは付与されません。

ご注文用FAX用紙をダウンロード後、こちらまで送信ください。
FAX 0770-20-1358
ご注文用紙確認後、当店より確認の連絡をさせていただきます。

 
    ▲TOPへ


 
ご注文確認・発送メールについて
 
  ご注文完了後、自動配信でご注文内容確認メールが届きます。
その後、当店より改めて[ご注文確認メール]を送らせていただきます。ご注文内容、金額、発送日時などご確認ください。


当店より商品発送が完了いたしましたら、[商品発送メール]を送らせていただきます。
こちらのメールに発送番号を記載しております。お荷物を追跡される際はこちらの番号をお使いください。


※確認メールが届かない場合はご注文が完了していないか、メールアドレスが間違っている可能性がございます。
 
    ▲TOPへ


 
レビュー投稿方法
 
  お買い物レビューの詳しい書き方はこちらからご確認ください。 → お買い物レビューの書き方
    ▲TOPへ