ご利用ガイド

■ 「受取辞退(拒否)」及び「長期不在・配達先住所不明」等による返送について

商品発送後に「受取辞退(拒否)」や「長期不在・配達先住所不明」などにより当店へ返送された場合、「往復送料(実費)」及び「梱包資材費」の損害金をご請求させていただきます。
前述の事由による商品の返送は、当店へ送料着払いで返送されます。
昨今の運送会社の大幅な送料値上げにより、発送後の返送は店舗にとって大きな損害となります。
また、送料以外にも梱包資材代や業務にかかる人件費などの損害も発生しますので、ご理解とご了承のほどお願い致します。

尚、送料無料商品の場合でも当店にて送料を負担しておりますので、往復送料(実費)をご請求させていただきます。

上記の損害金をお支払いただけなかった場合、やむを得ず法的措置をとらせていただきます。
法的措置をとった場合、それに伴う手数料・経費もご請求させていただきます。
また、楽天市場に悪質ユーザーとして報告させていただきます。

代金引換での発送は転居等により配達先住所が変更となった場合、転居先への転送が出来ません。
その場合、転居前住所の担当営業所までお客様自身で引き取りに行っていただく必要がございます。
引き取りが出来ない場合は店舗へ返送となりますので、その場合は前述同様の損害金をご請求させていただきます。