INFORMATION
- お知らせ -
前払いと加工オプションに関するお知らせ
長期休業に関するお知らせ
2024.04.16
2024.04.25
いつも京越卸屋をご利用いただき、ありがとうございます。
誠に勝手ながら、弊店では下記日程を長期休業期間とします。
発送と問い合わせについて
休業期間中のお問い合わせ・ご注文は、5/7(火)より順次対応します。
休業明けは問い合わせが込み合います。返答までにお時間を頂戴しています。

商品名に(rg)と記載のある一部商品に限り、休業期間中も自動出荷しています。
記載のある商品とない商品で発送状況が異なります。

(rg)と記載のある商品とない商品をまとめて購入した場合、商品のお届け日が異なります。
ご注意ください。

注文日 電話
メール
発送
(rg)あり
発送
(rg)なし
4/25(木)
4/26(金) △※1 △※2
4/27(土)~5/6(月) × ○※3 ×
5/7(火) ○※4

※1 4/26(金)17時まで。以降にいただいたご連絡は、5/7(火)より順次対応します。
※2 決済が完了しているあす楽(4/26(金)14時までのご注文)に限り発送します。
※2 4/26(金)14時以降のご注文は【 5/7(火) 】より順次発送します。
※2、※4 在庫状況により発送できない場合があります。
※3 (rg)記載のある商品のみ発送します。混在する注文はお届け日が異なります。ご注意ください。(rg)のない商品は、5/7(金)より順次発送します。
※3 弊店へキャンセルや配送先住所の変更の連絡をいただいても対応できません。
※4 当日発送分以外の注文は、5/7(火)より順次発送します。

休業期間中も、常時ご注文をお受けしています。
商品発送までしばらくお待ちください。


「前払い」のご注文について
対象:銀行振込、コンビニ支払いなど
最終入金確認日は4/25(木)14:00です。
休業期間前に発送するには、条件があります。
お急ぎのお客様は、クレジットカードまたは代金引換でのご注文を推奨しています。

入金日 入金確認 発送
4/25(木) ○※5
4/26(金) × ×
4/27(土)~5/6(月) × ×
5/7(火) ○※6

※5 4/25(木)14時までに入金確認がとれたご注文に限ります。
※6 順次発送いたします。お急ぎの対応はできません。


加工オプションについて
対象:家紋入れ、寸法直し、衣紋抜き付け、半衿付けなど

休業期間前に発送するには、条件があります。
お急ぎの対応はできません。

注文日 休業前発送
4/17(水)14時まで
4/17(水)14時以降 ×

4/17(水)14時以降のご注文は、5/7(火)以降、加工が出来上がり次第発送します。
お急ぎでの対応はできません。


仕入れ商品について
商品入荷次第の発送になります。
休業期間後の発送となる可能性があります。
お早目にご注文ください。


配送日時指定について
長期休業期間中は、交通渋滞の発生が予想されます。
宅配便、メール便等のお届けに遅れが発生する可能性があります。
ご了承ください。
希望点数がカートに入らなかったお客様へ
2024.04.12
弊店の取り扱う商品の一部は、楽天倉庫より自動出荷しています。
自動出荷対象の商品は、商品名末尾に「(rg)」と記載しています。

楽天倉庫に在庫が入荷している分のみ、購入することができます。
そのため、楽天倉庫の在庫が、お客様の希望点数より少ない場合、カートに入れることができません。

お手数ですが、下記情報を添えて、弊店までご連絡ください。
・商品URL
・色柄
・サイズ
・数量
・納期

連絡先:
MAIL: rakuten@kyoetsu.net

注意点
○在庫の確認に1~2営業日ほど時間がかかります。
お急ぎの対応はできません。

○必ずご注文前に連絡をお願いします。
カートに入る数量で先に注文してしまうと、自動で出荷が進み、数量の変更をすることができません。

○注文の方法は、在庫確認後に詳しくご案内します。
必ず、ご案内した内容でご注文をお願いします。
営業時間内(平日10:00-17:00)にご案内します。

○クーポンは、上記でご案内した注文内容で利用できるクーポンに限り利用できます。
数量変更後の条件で利用できるクーポンに変更することはできません。

○希望の色柄、サイズ、数量を決めてから連絡をお願いします。
能登半島地震の影響による配送遅延について
2024.4.12
被害を受けられた皆さまにお見舞いを申し上げますとともに、皆さまの安全と、一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。

能登半島地震の影響により、現在一部地域にて配送の遅延または集荷・配送の見合わせが生じております。
あす楽含めて、指定日より商品の到着が遅れる可能性があります。
該当地域については、各運送会社公式サイトよりご確認をお願いします。

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

京越(KYOETSU)を装った偽サイトにご注意ください
2022.01.18
いつも京越卸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。


京越卸屋を名乗った詐欺サイトや商品画像・バナー・テキスト等を無断使用・悪用した詐欺サイトを複数確認しています。
弊社とは一切関わりのないサイトです。

当該サイトは見つけ次第、警察に通報をしています。


弊社運営サイト
公式サイトの他に、楽天をはじめとした有名モールのみに出店しています。

運営サイトは以下の通りです。

□公式サイト きものKYOETSU
https://www.kimonokyoetsu.jp/

□出店モール
・京越卸屋 楽天市場
・京越卸屋 Yahoo!ショッピング
・KYOETSU HONTEN auPAYマーケット
・KYOETSU HONTEN Amazon
・KYOETSU HONTEN ZOZOTOWN


偽サイトの特徴
・メイン商品が着物、袴、浴衣などの和装商品でない
・サイト内に、あきらかに弊社商品とは違った商品の掲載がある
・商品が低価格で販売されている
・上記の出店モール、サイト以外で販売されている
・支払方法が銀行振込のみ
・振込先の口座名が外国人名または個人名義
・海外からの配送になっている
・不自然な文法の日本語が使われている


万が一、被害にあわれてしまった際は、できるだけ早く商品のやりとりが分かる資料をそろえて、最寄りの警察署にご相談ください。
※偽サイトとお客様間でのトラブルに関して、一切の責任を負いかねます。
十分にご注意下さい。
メディアへの商品貸出について
2023.04.26
現在、商品の貸し出しを一時停止しております。
再開の時期が決まり次第、ページ内にてお知らせします。
今しばらくお待ちください。