猫の健康・製品

猫が今まで食べていたフードを急に食べなくなりました。また、食べるようにする方法はありますか？

猫は食事に対する好みが変化しやすいことが知られています。そのため、それまでよく食べていた食事であっても、急に食べなくなることがあります。また、タンパク質の少ない食事は、続けて与えていると、やがて食べなくなることが多いこともわかっています。
猫がそれまで食べていた食事を食べなくなった場合は、匂い、食感、タンパク質含有量などの異なる食事に変更すると、食べるようになることが多いようです。
フードを温めると、香りも強くなり食べるようになることがあります。ドライ製品であればぬるま湯でふやかす、ウェット製品であれば耐熱の容器に与える分だけを移し電子レンジで短時間温める、などの方法で、３７〜３８度くらいに温めてみることをお勧めします。
食器を置く高さや食器の材質を変えてみることで食べ方に変化があることもあります。嗜好性を考えた場合、最もおすすめの食器は陶器製で、続いてガラス・プラスチック・ステンレスの順です。
季節の変わり目や、体調の変化などでも食欲に変化が見られることがありますので、ご心配な場合は、動物病院へご相談いただく事をお勧めいたします。

猫の食事の回数は1日何回が良いのでしょうか？

もともと猫は単独で行動するため、食事は自由気ままに何回にも分けて食べる習性があります。基本的には一日何回という決まりはありませんが、ご家庭の生活リズムにあわせて給与時間を決めていただいても構いません。
一日に与える量を管理し、その決められた量の範囲内でしたら何回に分けて与えても問題はありません。
または、自由採食といって、猫がいつでも好きな時に食べられるように、フード（ドライフード）を置いたままにすることもあります。この場合も一日に与える量はあらかじめ決めておき、食べすぎにならないようにしましょう。

猫は尿路結石になりやすいと聞きましたが、予防する方法はありますか？

猫の祖先は乾燥地帯で生活していたリビアヤマネコだと言われており、元々水をあまり飲まず、その分、水分を節約するために濃い尿を作る動物です。そのため、十分に水分を摂らないと、尿路結石ができやすくなりますので、水分を出来るだけ摂るようにすることがお奨めです。
水をよく飲むように調整されたドライフードを与えるか、お水を飲む量が少ないご愛猫は、ウェットパウチ製品をお与えいただくのもよいでしょう。

予防の方法として、こちらもご覧ください。
１）水を飲むように工夫する
２）いつでもトイレにいける工夫をする
３）太らせない

尿路結石症は寒い時期の発生が多いといわれますが、夏でも冷房効率のため部屋を閉め切りペットの活動範囲が狭まってしまうと、運動量や飲水量が減り、尿路結石のリスクが高まります。
上記のようなちょっとした気遣いや生活環境の見直しで尿路結石のリスクを低くすることができます。是非ワンちゃん・ネコちゃんのために水飲み場やトイレの工夫をしてあげてくださいね。
なお、体調についてご心配なことがあれば、動物病院へご相談いただくことをお勧めいたします。

猫はなぜ毛玉を吐くのですか？

猫はグルーミング（毛づくろい）をする習性があり、毛づくろいの際に抜けた毛の３分の２くらいは飲み込んでしまうといわれています。飲み込んだ毛は、多くは、便と一緒に排泄されまずが、排出されずに胃の中にたまったものが毛玉（ヘアボール）と呼ばれています。猫にとって、毛玉を吐くことは正常な反応ですが、吐き出す姿を見ると、ご心配なお気持ちになることもあると思います。
換毛期という毛の抜け変わりが起こる時期は、４月から１０月の季節が多いのですが、室内生活の猫は、季節による毛の抜け替わりの変化が少なく、年間を通して換毛が起こります。そのため、毛のお手入れ（ブラッシング）を定期的に行いましょう。毛玉（ヘアボール）が胃の中に滞留したままですと、消化吸収を阻害することがありますので、胃に毛を溜めないように便と一緒に排泄されるよう工夫された、毛玉に配慮したフードを与えていただくのもよいでしょう。

フードを噛まずに丸呑みしてしまいますが問題はありませんか？

犬や猫の歯は人間の歯とは異なり、良く噛んですりつぶすことはあまり得意ではありません。そのため、丸呑みしても特に問題はないと言われています。ただし、吐き戻したり、食べ過ぎて肥満の原因になったりすることもありますので、一気に食べようとする場合は、ドライフードを軽く湿らせる、落ち着いて食べられる静かな場所で与える、なるべく噛んで食べるように粒の大きさを調整したフードに変更するなどの工夫をしてみてください。

保存方法

ドライフードの賞味期限はどこに記載されてますか？

パッケージ裏面、下部に、左側から、日／月／年（西暦の下二桁）の順で記載されています。
日／月／年 以降の４ケタの数字は製造時間、それ以降は、工場識別トレーサビリティコードになります。

製品により、日／月／年、４ケタの数字の製造時間、それ以降の、工場識別トレーサビリティコードが、上下に分かれ二行で印字されているものがありますが、記載内容は、一行で印字されているものと同じです。

ドライフードを開封後、美味しく長持ちさせる方法はありませんか？

開封後は、1ヵ月から1ヵ月半くらいで使い切ることをお勧めしております。開封し空気に触れることで風味が徐々にうすれます。風味を長持ちさせるためには、例えば、ある程度の日数分ずつ小分けにする、その日食べる分だけあらかじめ取り分けておく等、製品粒が、空気に触れる回数を少なくするとよいでしょう。小分けにされる場合は、光を通さない袋や容器をお使いいただくことをお勧めいたします。

パウチ製品の賞味期限はどこに記載されてますか？

パッケージ裏面、下部に、左側から、西暦／月／日の順で１列目に記載されています。

パウチ製品の保管方法を教えてください。

未開封のパウチ製品は、常温で保存が可能です。
開封後は、袋を密封し、冷蔵庫に保管のうえ、なるべく２日以内にご使用ください。
冷蔵保管したフードを犬や猫に与える際は、美味しく食べていただくために、常温に戻してからお与えいただくことをお勧めいたします。

パッケージ・表示

同じ製品でも日本語で全て書かれているパッケージと英語などほかの言語も書かれているパッケージがあるのはなぜですか？

ロイヤルカナン製品では、製品の種類や内容量の違いにより、日本語のみのパッケージや英語などの言語を含んだ多言語パッケージを使用しております。パッケージ表記言語が、日本語のみ、多言語表記、どちらであっても、同じ製品であれば製品内容は変わりません。
多言語パッケージにおいては、日本国内で流通する際に記載しなければならない内容（原材料、輸入者名および住所等）については、その部分のみ日本語表記、もしくは、日本語表記のシールを貼っておりますので、ご確認ください。

ドライフード製品パッケージには、すべて開封後、開け閉めできるジッパーがついていますか？

４００ｇ、５００ｇ、１１kg以上の製品には、ジッパーはついておりません。また、製品によりましては、１kg以上の製品でもジッパーがついていない製品がございます。
詳しくは、ロイヤルカナンお客様相談室までお問い合わせください。

14kgの大きな袋の製品を購入したら、パッケージの底に丸い形に小さな穴が開いているような部分がありました。これはパッケージが破損しているのですが？

ロイヤルカナン製品では、１２kg以上の製品パッケージの底部分に脱気孔（無数の小さな穴が円形状になったもの）がある場合がございます。大袋は輸送中に積み重ねられることが多く、袋を積み重ねたとき等、袋に力がかかった際に袋内部の空気を脱気することで、荷崩れや製品の破損を防ぐことが出来ます。
この脱気孔から製品袋内部に入る外気は極めて少なく、製品品質、栄養成分等に影響はございませんのでご安心ください。

「AAFCO」とはなんですか？

「AAFCO」とは米国飼料検査官協会（Association of American Feed Control Official）の略称です。
AAFCOでは、ペットフードの栄養基準、ラベル表示などに関するガイドラインを設定しており、日本のペットフード公正取引協議会の規約でも、AAFCOの栄養基準を採用しています。
AAFCOは基準を提示している機関であり、フードの検査を行ったり、認定や承認は行いません。

総合栄養食とはどんな食事ですか？

総合栄養食とは「主食としてペットフードと水だけで、犬や猫の健康維持や成長に必要な栄養素を、過不足なく摂取できることが確認されたフード」です。総合栄養食として表示するためには、ペットフード公正取引協議会の定める分析試験、または給与試験の結果評価基準を満たしている必要があります。

製品の製造方法

ドライフードの粒の大きさ・形がいつもと違うようなきがします。どうしてですか？

ドライフードは、１粒１粒、型抜きして成形しているものではありません。原材料を調合後、水を加え生地の状態にし、エクストルーダー（押出成型機）という機械を用い、高温・高圧を加えて連続的に調理しています。
柔らかい状態の生地は、押出口にある粒の形に穴が開いたダイ（型）から押し出され、回転式カッターで切断されます。このとき、高温・高圧状態から大気中に放出されることにより、生地は一気に膨張し気泡をたくさん含みます。
その後の乾燥工程等を経て、ドライフードが出来上がります。
ロイヤルカナン製品は、消化性を高めるため、また、食べた時の滑らかな舌触りを実現するため、原材料をより細かく粉砕して使用しています。
細かい粒子サイズの原材料を使用すると「生地を高温高圧の状態から大気中に放出し膨らませる」工程のコントロールが非常に難しく、できあがる粒の大きさや形にばらつきがでることがあります。
粒の形や大きさのばらつきが品質や消化性、栄養価に影響をあたえることはございませんのでご安心ください。

ドライフードの粒がべたついているときがありますが、与えても大丈夫ですか？

ロイヤルカナン製品は、粒の表面に独自の製法で配合したフレーバーを使用しています。
このフレーバーに含まれる油脂成分は、犬や猫が粒を口にしたときに、美味しく感じるよう口どけの良い、比較的低い温度で溶けやすいものを使用しています。
そのため、気温など環境の影響で、油脂成分が粒表面に溶け出し、べたついて見えることもあります。製品の品質に問題ありませんのでご安心ください。

同じ製品を使っているのに、いつもとフードの色が違うような気がします、どうしてですか？

犬や猫はフードの色で食べ物を選ぶことはありませんので、ロイヤルカナンの製品に着色料は一切使用していません。
ロイヤルカナン製品の原材料は、天然由来のものを使用しているため、原材料の産地や収穫時期によって原材料の色が変化することがあります。天然由来の原材料の色の変化により、製造毎で製品の色にもばらつきが生じますが、品質に問題はありませんのでご安心ください。

缶製品の底に焦げたような部分があります、与えても問題ありませんか？

缶製品の底に見られる焦げのような黒いものは、焦げ（＝炭化）ではなく、製品中のタンパク質に含まれるアミノ酸と糖質が加熱されることにより生じる、メイラード反応によるものです。ご愛犬・ご愛猫が口にしても問題はありませんので、ご安心ください。（メイラード反応は、パンの焼き上がりの色や香ばしさなど私達人間の食生活の中で一般的にみられる現象です）