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会社概要

and Organic株式会社

兵庫県西宮市甲子園七番町19-13
店舗運営責任者:秋風 しほ
店舗セキュリティ責任者:秋風 しほ
店舗連絡先:kobeorganic@shop.rakuten.co.jp

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。 店舗へのお問合せは、メールにてお願いいたします。
※土日祝祭日は発送はしておりません。

お支払いについて

クレジットカード

【取り扱いカード】
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社VISAMASTERJCBAMEXDiners

【備考】

  • 楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
    カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
  • 当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
  • カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済

※共同購入、オークションではご利用できません
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。 あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】

  • ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
  • 1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。 メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

代金引換

【業者】ヤマト運輸
【備考】当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】全国一律料金: 324円

まとめ買い計算規則1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税この料金には消費税が含まれています
代引業者指定宅配便

配送について

宅配便

【業者】井阪運輸 ヤマト運輸

【商品配送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【送料料金表】一部地域をのぞき 一律 540円(北海道 1080円・沖縄 1188円)

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典1配送先につき、合計10800円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
まとめ買い時の扱い1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

消費税について

消費税について

消費税率8%
消費税計算順序1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数四捨五入

返品について

返品について

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が 破損・汚損 していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。
(この場合送料は当店が負担致します。)

お客様のご都合による(商品の破損・汚損以外)返品は7日間以内に返品希望の意志をご連絡をいただければ返品をお受け致しますが、この場合の往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

返品特約に関する重要事項

  • *お届けから8日以上経過した商品
  • *お客様が一度ご使用になられた商品
  • *お客様が汚損・破損された商品
  • *商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
  • *お客様が加工された商品

返品を受け付ける条件

未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内にメール連絡いただいたもののみお受けいたします。

返品の送料・手数料の負担について

初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

返金について

返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込いたします。(休業日…土曜・日曜・祝日)

返品連絡先

メールアドレス:info@andorganic.jp