納品書・領収書が必要な方へ
当店では、ペーパーレスからはじめるエコ活動として、納品書の同封を控えさせて頂いております。
領収書は購入履歴一覧またはご注文内容確認ページより、お客様ご自身で発行をお願いいたします。
詳細はこちらの楽天市場ヘルプページをご確認下さいませ。
納品明細につきましては、メール、もしくは楽天の『my楽天』からご確認くださいませ。
納品書が必要なお客様は、お手数お掛けいたしますが、カート内の「ご要望欄」に下記図のようにご記入下さいますようお願い申し上げます。
ご要望欄への書き方
納品書
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≪後払い決済の場合の領収書の発行依頼について≫
お客様ご自身で支払いが完了後、
【お支払いされた請求書の払込受領書部分】または【銀行振込の振込み表】を領収書としてご利用くださいませ。
（後払い決済のご注文は購入履歴からのデータ発行は出来ません。）
≪当店の領収書記載項目について≫
■記載方法
現金以外のお支払い時は、但し書きにてそれぞれの内訳を記載させていただきます。
ポイントでお支払された場合も但し書きにて記載させていただきます。
■割引・値引きクーポンについて
割引及び値引きクーポンにつきましては、領収書の合計金額より差し引いて発行いたします。
在庫について
- 注文が確定しても、完売・入荷待ち状態の場合がございます。
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実店舗、および弊社が運営する他のオンラインショップと在庫を共有しておりますので、ご注文が確定しても、完売・入荷待ち状態である場合がございます。
- 掲載中の商品でも、メーカーの都合により突然販売を中止する場合がございます。
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メーカーで予告なく廃番になるなど、販売を終了させて頂く場合がございます。
誠に申し訳ございませんが、あらかじめご了承くださいませ。 - 在庫管理システムの都合上、カートに入る数量以上のご注文（お取り寄せ）は承りかねます。
- 毛糸のロットにつきましては、入荷の都度変動いたします。
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当店は複数のオンラインショップ、実店舗と在庫を共有しております為、事前のロットナンバー確認及びお取り置きは承ることができません。
※ご注文時、備考欄にご希望ロットナンバーをご記載いただけましたら、ご希望として承ります。
商品画像について
商品画像はできる限り現品を再現するように心掛けておりますが、ご利用のモニター環境等により差異が生じる場合がございます。
お届けした商品と、モニター上での写真のお色の相違を、ご了承の上ご購入を頂きますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
イメージ違いでご返品を希望の場合は、送料はお客様ご負担での承りとなります。ご了承下さいませ。
⇒詳しくは「返品交換について」をご確認下さいませ。
