[ 必 読 ] 購入時の注意事項について

この度はモノコトデプト.楽天市場店をご利用いただき
ありがとうございます。
ご購入に際して、以下の注意事項をご確認のうえ、
ご購入いただきますようお願い申し上げます。

• 送料について

  当店は送料無料ライン対象店舗です。
  
  宅急便の場合、下記の地域へのお届けの際はご注文金額に応じて
  「送料無料」の場合でも、中継料金を後ほど加算させていただきます。
  
  ■3,980円(税込)以下の場合
  北海道：550円 / 沖縄：2,200円 / 離島：660円
  ■9,800円(税込)以下の場合
  沖縄：2,200円 / 離島：660円
  
  マスク商品、メール便対象商品については中継料金の追加はございません。
  
  ※当店のシステム上、ご購入時は「送料無料と表示されますが ご注文確定後、メールにて正しい合計金額をご連絡いたします。
  ※詳しくは楽天市場の送料無料ラインガイドをご確認ください。
  ※クール便でのお届け商品は送料無料ライン対象外となります。

• 到着の日付／時間帯の指定可能

  指定可能：宅配便
  指定不可：ゆうパケット/ネコポス

• キャンセル・変更について

  ■注文から30分以内のキャンセル
  購入履歴よりお客様ご自身でキャンセルが可能です。
  キャンセル方法はこちら⇒
  ■注文から30分以降のキャンセル・変更
  少しでも早くお客様にお届けできるよう、発送準備を進めさせていただく為、30分以降のキャンセル・変更はお受けできません。

• クール便対象商品と常温便(宅配便/ネコポス)の同梱について

  クール便対象商品と常温便(宅配便/ネコポス)商品を同時にご注文された場合、同梱発送ができないため、ご注文をキャンセルとさせていただきます。その後改めてご注文いただく必要がございます。

• 予約+即納商品の同梱について

  一番遅い予約発送ステータスに併せて、同梱でお送りいたしております。即納品を急がれる場合は必ず、予約と即納の注文を分けていただけますようお願いいたします。

• 前入金(銀行振込／コンビニ前払い)

  ご注文から7日以内にご入金がない場合、自動キャンセルいたします。早めの決済対応をお願い申し上げます。

• ご注文後の住所変更不可

  迅速に配送手配を進めさせていただいております。 発送前でございましても多くのお荷物からご注文商品をお探しすることが困難でございます為 ご注文受付後の住所変更につきましては、お断りしております。 ご注文前にお届け先を必ずご確認の上ご注文くださいませ。 ご住所間違いで転送となる際、転送料が発生する場合がございます。

• マスク類は衛生用品の為、返品交換不可

  マスク類は衛生用品でございますので、初期不良を除き返品交換はご遠慮いただいております。予めご了承ください。

• 領収書の同封のみお受けできません

  領収書につきまして、クレジット、コンビニ前払い、銀行振込決済をお選びいただきましたお客様は楽天市場発行の領収書がご利用になれます。

• ご注文者様とお届け先が異なる場合

  贈り物等でご注文者様とお届け先が異なる場合は、お受取人様へ事前にご連絡をお願いいたします。