お支払について

クレジットカード

【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
Diners リボ

【備考】
●お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
●クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
●分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2185698 ラクテン(ハツカセンモンテンヘ゜ハ゜-ミントシヨウカイ
※2018年07月01日から口座番号が変わっておりますので、必ず上記の口座番号に振込くださいませ。
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】
●ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
●ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
●お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
●14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
●誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。
ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】手数料250円(請求書発行料)
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

●商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。
請求書発行後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法
手数料250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
●お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
●お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】日本郵便
【備考】当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。

【代引手数料料金表】

商品価格合計 代引手数料
 〜 50000円 330円
50001 〜 999999999円 330円

代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし


Apple Pay

【備考】Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

●ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
 Apple Payでのお支払い方法
●Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
●お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
●お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
●iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】セブンイレブンでお支払いいただけます。

●ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
 セブンイレブンでのお支払い方法
●お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
●14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
●決済手数料は無料です。

※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

●ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
 各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
●お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
●14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
●決済手数料は無料です。

※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

フリーメールをご利用されている方

ご注意

Yahoo!メール、Gmail、hotmail、その他フリーメールをご利用いただいてるお客様より、一部弊社からのご案内メールが正常に届かない場合があるとお問い合わせをいただいております。
1.お客様が記入されたメールアドレスが間違っている場合と、
2.弊社のメールが迷惑メールと判断され、お客様の迷惑メールフォルダに移動されている可能性、
3.お客様のメールが迷惑メールと判断されて弊社に受信されていない可能性がございます。

対策

1.2.ご利用されているメールソフトの、迷惑メールフォルダ―をご確認ください。もし弊社のメールが見つからない場合、 メールアドレスの記入間違いの可能性がございますので、お手数ですが【ご注文時のお名前】【お電話番号】【正しいメールアドレス】をご連絡ください。
弊社のメールが見つかった場合は【非迷惑メール】処理をお願いいたします。

3.お客様のメール設定の問題となります。使用されているPCの環境などによっても対策が異なりますので、
申し訳ございませんが弊社ではご対応いたしかねます。

弊社ではお客様よりご注文、お問い合わせいただいた場合、翌営業中にはご確認、ご連絡させていただいております。
弊社から3日以上連絡がない場合は、お手数ですが再度ご連絡いただけますようよろしくお願いいたします。

店舗連絡先 hakka@shop.rakuten.co.jp
TEL 0152-72-0839
FAX 0152-72-3039
営業時間 4月〜9月  9:00〜16:00(土・日・祝日を除く)
10月〜3月 9:00〜15:00(土・日・祝日を除く)

配送について

当ショップは全国全商品 送料無料です。
楽天スーパーロジスティクス(RSL)を導入しておりますため、楽天倉庫からの発送となります。
(詳しくはこちらから)
RSLの運用上、納品書が必ず入ります。そのため、納品書非同梱は行っておりません。
送り主名と届け先名が違う場合は、納品書に書かれている金額は自動的に非表示となります。

宅配便

【業者】日本郵便(配送業者のお客様選択はできません。)
【備考】商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
楽天銀行前振込、代金引換 ⇒ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)の翌日発送を心掛けておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は メールでご連絡致します。
13時までのご注文、ご入金は即日発送致します。それ以降は翌営業日発送となります。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】

配送時間表

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【送料料金表】  全国送料無料

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


ゆうパケット

【備考】ゆうパケット対応商品と書かれた商品のみ、いくつでも可能です。(対応商品はこちらから)

●お荷物追跡サービス:安心の追跡サービスで、当店からお届けまでの配送状況をご確認いただけます。
●ポスト投函:ご自宅の郵便受けに配達いたします。ポストに入らない場合は、手渡しか不在票が入ります。
●ゆうパケット対応商品:「ゆうパケット対応商品」同士は同梱可能です。
●配達日:土・日・祝含め、毎日配達しております。

【送料料金表】  全国送料無料

●ご利用注意点:
※下記の場合は、ご請求金額が変更になる場合がございます。
 変更がある場合は当店からご連絡をさせていただき、お客様のご了承後の発送となりますのでご注意ください。
1.代金引換はご利用できません。
  代引きをご希望の場合は宅配便での発送となりますので、代引き手数料が加算となります。
2.日付指定/時間帯指定はできません。日時指定をご希望の場合は宅配便での発送となります。
3.ゆうパケット対応商品以外の商品と同梱となる場合は、宅配便での発送となります。

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


あす楽

【備考】あす楽対応商品、配送可能地域に限らせていただきます。(対応商品はこちらから)
あす楽対象エリア
休日を除く営業日の13:00までのご注文で、翌日お届け対応となります。

●決済方法は、クレジットカード・代金引換からお選びください。
●あす楽商品をクレジットカード決済でご注文いただいた場合、審査にお時間を要し、ご注文日の翌日にお届け出来ない可能性がございます。
●時間帯指定による配達はお受けいたしかねます。
●土日祝にいただいたご注文は、翌営業日にて出荷対応させていただきます。

【送料料金表】  全国送料無料

●ご利用注意点:
※下記の場合は、翌日のお届けはできませんのでご注意ください。
 変更がある場合は当店からご連絡をさせていただき、お客様のご了承後の発送となりますのでご注意ください。
1.お届けは、宅配便【日本郵便】でのお届けとなります。※配送会社はお選びいただけません。
2.あす楽対象外の商品との同梱発送はできません。
  あす楽対象外の商品を含むご注文の場合、全ての商品が通常納期での発送となります。
3.交通機関の不具合や悪天候などその他の不可抗力が生じた場合は、商品の到着時間帯および到着日が前後することが
  あります。
4.購入履歴や注文内容確認メール(自動配信メール)に記載の 購入日時(注文確定日時)が注文時間となります。
  翌日のお届けには、記載の時刻が夕方(12:00)よりも前である必要があります。
5.特定の商品へのアクセスが集中した場合、システムの都合上、受注時間に誤差が生じる可能性がございます。
  購入履歴や注文内容確認メールを必ずご確認ください。
6.クレジットカード決済でカード会社の承認が取れなかった場合、銀行振り込みを選択された場合など、決済に問題が
  生じた場合、あす楽対応外とさせていただきます。予めご了承ください。
  ※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

消費税について

消費税につきましては商品税込の表示とさせていただきますのでご了承ください。

消費税率(ハッカ油・ハッカ結晶) 8%(軽減税率対象)
消費税率(その他商品) 10%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て

返品について

●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後4日以内に電話連絡いただいたもののみお受けし良品をお送りいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
また、お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合も、振込手数料はお客様負担となります。

●返品連絡先 : 有限会社ペパーミント
電話番号 : TEL.0152-72-0839 FAX.0152-72-3039
メールアドレス : again@amber.plala.or.jp
返送先住所 : 北海道網走郡美幌町豊岡399番地
担当者 : 横山洋一

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商品一覧
アイコン ゆうパケット対応商品
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注目商品

営業日・時間帯について 営業日


ネットでのご注文は24時間受け付けております。 お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いいたします。

●営業時間●
 曜 日 月〜金曜日
 時 間 9:00〜17:00

12時までのご注文・ご入金確認で、即日発送いたします。(あす楽は13時まで)
それ以降のご注文は翌営業日発送になりますので、配達日時指定をご希望のお客様はご確認の上、ご指定下さいますようお願い申し上げます。
お支払いについて 銀行前振込(楽天銀行)、代金引換、ApplePay、コンビニ決済(セブンイレブン・ローソン・郵便局ATM等)、楽天カード、VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Dinersがご利用いただけます。

下記カードマークがついたクレジットカードであればどのカードでもご利用可能です。

カード

※代金引換について
【商品代金(税込)+代引手数料】
となります。代引手数料は全国一律¥330です。
商品代金をポイントで支払われた場合でも代引手数料が発生いたしますのでご注意ください。

プライバシーについて ・お客様からいただいた個人情報は、商品の発送とご連絡以外には一切使用いたしません。

・当社が責任をもって、安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

配送について
全国配送料無料
・ゆうパック、ゆうパケットでお届けいたします。(発送業者のお客様選択はできません)

・ご注文確認後(前払いの場合はご入金確認後)の翌日発送手続きを心掛けておりますが、万が一、ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡いたします。

・時間帯指定がご利用いただけます。(あす楽・ゆうパケットはできません)

時間指定一覧 ショッピングガイド
ハッカ・ハッカ油専門店 ペパーミント商会
〒092-0007  北海道網走郡美幌町豊岡399番地  TEL.0152-72-0839・FAX.0152-72-3039
受注担当E-mail:again@amber.plala.or.jp