Naturally Fresh（ナチュラリー・フレッシュ）　FAQ

取り扱い
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■お客様からよくある質問

Q.01	製造後の賞味期限はどのくらいですか？
A.01	現在のところ12ヶ月です。

Q.02	開封後の保存方法はどうしたらいいですか？
A.02	開封後は冷暗所に保存し、1ヶ月以内に使い切るようにしてください。

Q.03	粒の色やにおい、形がロットによって異なるような気がしますが、問題はないですか？
A.03	生のお肉や野菜、果物をそのまま使用しているため、採れた時期や個体差によって粒の出来上がりが多少変わる場合があります。自然のものですので、問題はございません。

Q.04	防腐剤・保存料として何が使用されていますか？
A.04	ビタミンE、ビタミンCなど天然由来の保存料を使用しています。

Q.05	子犬に与えられるのはチキン＆ダックのみですか？
A.05	はい、全年齢対応の「チキン＆ダック」をご利用ください。

Q.06	妊娠中、授乳中のパートナーにも与えて大丈夫ですか？
A.06	お与えいただけます。妊娠中、授乳中のパートナーには全年齢対応の「チキン＆ダック」がおすすめです。メーカー推奨の給与量に従って与えてください。

Q.07	豆類はおなかにガスが溜まると聞いたことがあるのですが？
A.07	ナチュラリー・フレッシュはその点にも配慮しています。ガスを発生させる原因と言われている「ラフィノーズ」と「スタキオース」がそれぞれ0.5％以下、3％以下の少量しか含まれていない豆の種類を使用し、また、量も調整しています。加工方法との組み合わせによって、パートナー（愛犬・愛猫）でも消化しやすいレシピにしています。

Q.07

豆類はおなかにガスが溜まると聞いたことがあるのですが？

A.07

ナチュラリー・フレッシュはその点にも配慮しています。ガスを発生させる原因と言われている「ラフィノーズ」と「スタキオース」がそれぞれ0.5％以下、3％以下の少量しか含まれていない豆の種類を使用し、また、量も調整しています。加工方法との組み合わせによって、パートナー（愛犬・愛猫）でも消化しやすいレシピにしています。

Q.08	袋に小さな穴（ピンホール）が開いているのですが？
A.08	輸送時のパッケージ破損を防ぐために、品質に影響を及ぼさない程度の小さな穴を開けています。また、輸出前と輸入後に酸化の検査を行い、万全の体制で品質管理を行っております。

Q.09	小粒は無いのでしょうか？
A.09	現在のところ予定はしておりませんが、薄く平らな形状のため、小型犬でも噛み砕くことができるというお声を頂戴しております。初めて与える際はパートナーの状態を観察しながら少しずつ与えてください。

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