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配送について

発送方法・送料について

発送方法

通常便(日本郵便/佐川急便)
お届け日数 - 発送より2~3日前後
配送状況 - 追跡可能
日時指定 - 可能

代金引換でのお届け、北海道へのお届け、一部離島につきましては、佐川急便にて配送いたします。

メール便(日本郵便)
お届けまでの日数 - 発送日から2~5日

※お届け先が遠方の場合、離島など一部地域はらに数日要する場合があります。

配送状況 - 追跡可  ※ポスト投函
日時指定 - 不可

送料

通常便(佐川急便)

1配送先につき、送料は690円(税込)です。(沖縄・一部地域を除きます。)

北海道・本州・四国・九州

▼送料無料商品が含まれる場合

商品代金 発送時送料
3,980円(税込)未満 送料無料
3,980円(税込)以上 送料無料

▼送料無料商品が含まれない場合

商品代金 発送時送料
3,980円(税込)未満 690円
3,980円(税込)以上 送料無料
沖縄・一部離島

▼送料無料商品が含まれる場合

商品代金 発送時送料
9,800円(税込)未満 690円
9,800円(税込)以上 送料無料

▼送料無料商品が含まれない場合

商品代金 発送時送料
9,800円(税込)未満 1,215円
9,800円(税込)以上 送料無料

メール便(ゆうパケット)

発送地域問わず、「送料無料」でお届けいたします。
商品タイトルに【メール便送料無料】と記載がある商品を1点注文の場合、メール便にて発送いたします。
商品タイトルに【メール便送料無料】と記載の商品のみご注文の場合、2点以上のご注文についてもお支払い方法「代金引換」をお選びいただくことができません。
2点以上のご注文で「メール便」をお選びいただいた場合、通常便(日本郵便)送料無料にて発送いたします。※沖縄、一部地域は別途送料690円かかります。

手数料

お支払い方法「NP後払い」をお選びいただいた場合別途手数料「390円」が発生します。詳細はお支払い方法についてをご確認ください。

日時指定について

メール便対象商品・予約商品のご注文を除き、ご注文日の1週間後の配達日時を指定いただくことが可能です。ご希望の場合は、ご注文時に配達希望日時をご指定ください。

ロッカー受け取りについて

ご注文いただいた商品を、専用のロッカーで受け取ることが可能な楽天市場のサービスです。注文時、配送方法を「ロッカー受取」を選択し、受取場所を指定してください。

ロッカー受け取り

ロッカー受取では、東京都・大阪府・福岡県などで受け取り可能な「楽天BOX」をご利用いただけます。

設置場所

楽天BOX

東京都、神奈川県、大阪府、福岡県などに設置しております。詳細は楽天BOX設置場所をご確認ください。

ロッカー受取希望時の配送方法

ロッカー受取の場合、「メール便」はご利用いただくことができません。お受け取り可能な配送先へのお届けといたしますので、別途ご連絡いたします。

ロッカー受取希望時のお支払方法

クレジットカード支払いのみ対象です。
※クレジットカード支払い以外でご注文いただいた場合は、ロッカー受取での対応はいたしかねます。お受け取り可能な配送先へのお届けといたしますので、別途ご連絡いたします。

ご利用いただける商品、サイズ

予約商品が含まれているご注文については、受取ロッカーを利用することができません。必ず、入荷済み商品のみのご注文をお願いいたします。
また、ご注文いただいた商品をすべて梱包した大きが下記のサイズに収まっているものに限らせていただきます。


  • 楽天BOXロッカー :3辺合計120cm以内(最長辺 縦64.5cm・横35.5cm・高31.6cmまで)

ロッカー受け取り方法と期限

ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「受取パスワード」、受け取り方法が記載されたメールを楽天市場よりお送りいたします。格納メールが届きましたら、注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。


  • お受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間です。受け取り期限を過ぎてしまうと、受取ロッカーから注文商品をお受け取りすることができません。あらかじめご了承ください。
  • 「受取パスワード」の再発行、再作成は行いませんので、適切に保管してくだいますようお願いいたします。
    お受け取りいただけなかった場合には、お荷物は一旦当店へ返送となります。
    当店へ商品が戻りますと、発送および返送の往復送料がかかっております。
    発生しました往復送料については、お客様にご負担をお願いいたしております。
    必ず、格納されているお荷物についてはお受け取りくだいますようお願いいたします。

その他注意事項

受取ロッカーの利用にあたり、以下の行為は禁止れています。以下の禁止行為のおそれがある場合には、店舗または楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、 商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。


  • 法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
  • 違法、非合法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために受取ロッカーを利用する行為
  • 受取ロッカーを毀損する行為

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