学研ステイフル 楽天市場店

Information

会社概要

株式会社 学研ステイフル
〒141-8419 東京都品川区西五反田2-11-8
TEL:03-6420-3965
店舗運営責任者:高橋充

営業時間

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
10:00~16:00

  • ※土・日・祝日はお休みをいただいております。

お支払いについて

■クレジットカード

取り扱いカードは以下のとおりです。 すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

【備考】
  • ●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
    カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
  • ●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
  • ●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
  • ●お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • ●クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • ●分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
  • ※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
  • ※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
  • ※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
  • ※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

■銀行振込

【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
普通 2408131 ラクテン(ガッケンステイフルラクテンイチバテン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】
  • ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
    のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
  • ●ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ●ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • ●お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • ●14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • ●誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
  • ※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
  • ※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

■後払い決済

手数料:250円

後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
・商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。

後払い決済でのお支払い方法
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
・お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
・お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

  • ※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
  • ※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
  • ※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
  • ※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
  • ※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

■セブンイレブン(前払)

セブンイレブンでお支払いいただけます。

【備考】
  • ●ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  • セブンイレブンでのお支払い方法
  • ●お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • ●14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • ●決済手数料は無料です。
  • ※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
  • ※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

■ローソン、郵便局ATM等(前払)

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

【備考】
  • ●ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  • 各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • ●お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • ●14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • ●決済手数料は無料です。
  • ※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
  • ※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送・送料について

■宅配便

【業者】佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【商品発送のタイミング】
銀行振込⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【送料料金表】  全国一律料金:500円 (3,000円以上のお買い物で送料無料)

送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い:1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い:1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税:この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い:離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません。

消費税について

消費税率:8%
消費税計算順序:1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数:切り捨て

返品(返金・交換)について

●商品等の不具合による交換
対応条件:商品の使用有無に関わらず、商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。
返品送料・再送料:店舗負担
※返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

●商品等の不具合による返金
対応条件:商品の使用有無に関わらず、商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。
返金額:商品代金(税込)、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。
※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。
返品送料:店舗負担
※返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

●お客様都合による交換
対応条件:未使用かつ未開封のもので、商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ対応いたします。
返品送料・再送料:お客様負担
返品・交換を承れないケース:使用済みの場合・受注生産商品、特注制作商品、刻字入り商品

●お客様都合による返金
対応条件:未使用かつ未開封のもので、商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ対応いたします。
返金額:商品代金(税込)を全額返金いたします。送料、その他費用については返金いたしません。
※商品を返送いただく際は、送料のご負担をお願いいたします。
返品送料:お客様負担
返品・交換を承れないケース:使用済みの場合・受注生産商品、特注制作商品、刻字入り商品

●返金日数について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。
※お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

●返金・交換連絡先
電話番号:03-6420-3965
メールアドレス:gakkensf_3@shop.rakuten.co.jp
返送先住所:〒141-8419 東京都品川区西五反田2-11-8 (株)学研ステイフル 「学研ステイフル楽天市場店」

Information

お支払い方法

クレジットカード、銀行振込、セブンイレブン(前払)、ローソン、郵便局ATM等(前払)

■クレジットカード

■銀行振込

【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)
楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
普通 2408131 ラクテン(ガッケンステイフルラクテンイチバテン)

■コンビニ、郵便局ATM等(前払)

お買い上げ明細書について

環境に配慮したエコ梱包推進と個人情報保護のため、お買い上げ明細書の同梱を廃止しております。

返品・交換について

返品交換詳細はこちら

配送方法

宅配業者は佐川急便での配送

■配送料金

全国一律料金:500円
3,000円以上のお買い物で送料無料

  • ※離島他の扱い:離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
  • ※海外発送は承っておりません。ご了承ください。

■商品発送のタイミング

銀行振込、セブンイレブン(前払)、ローソン、郵便局ATM等(前払) :ご入金確認後、3営業日以内に発送
クレジット:ご注文確認後、3営業日以内に発送

  • ※予約商品の場合は、入荷後の発送となります。
  • ※土・日・祝日はお休みをいただいております。

営業時間

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
10:00~16:00

  • ※土、日、祝日はお休みをいただいております。

詳細はこちら

会社概要

株式会社 学研ステイフル
〒141-8419 東京都品川区西五反田2-11-8
お問い合わせ:gakkensf_3@shop.rakuten.co.jp
店舗運営責任者:高橋充