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ご注文からお届けまでの流れ
送料について
- 39ショップで同一注文・同一配送先へのお買い物合計額が3,980円(税込)以上の時に送料無料になります。
- 沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上の時に送料無料になります。
- 39ショップとは、送料無料ラインを3,980円以下（※特定商品、一部地域を除く）に設定しているショップの総称となります。
複数ご注文をされた場合…
- 1つの配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は1個分送料になります。(一部商品を除く)
- 複数回にわけてご注文を頂いた場合、別々に送料を頂いております。必ずまとめてご注文いただけますようよろしくお願いいたします。
お支払について
お支払方法その1入金確認不要
代金引換
商品代金、送料以外に代引手数料330円（税込）をいただいております。お届け時に合計金額を佐川急便配達員へお支払い下さい。
- 入金確認手続き不要のため、発送までの処理が一番早い方法です。
- eコレクトは現金によるお支払いのみ対応しております。
- 一部離島の方等につきましては、「代金引換」でのお届けを承れません。予めご了承くださいませ。
お支払方法その2カード認証後、発送手続き
クレジットカード
下記カード及びこのマークのある提携カードがご利用になれます。
リボ払い、ボーナス一括払い、分割払いは、ご利用のカードによって異なります。
- 当店はＳＳＬに対応しておりますので、ご入力された情報は暗号化されて送信されます。
- 商品の発送はカード認証後となります。
- セキュリティ上の配慮から、クレジットカードの利用控えは、原則としてお送りすることができません。
- 海外発行のクレジットカードはご利用いただけません。
商品のお届けと納期について
当店は佐川急便を利用しております
- 一部商品に関しましては、メーカー直送となるため、佐川急便以外の運送会社でのお届けになる場合がございます。
- お客様による運送会社のご指定はお受けいたしておりません。
- eコレクトは現金によるお支払いのみ対応しております。
選べる♪お届け時間帯
5つの時間帯指定から選べます。
- ヤマト運輸での発送の場合、12時・・14時の時間帯指定はご対応出来かねます。予めご了承ください。
- 日曜、祝日に関しましては、時間指定を承ることができません。
- 時間指定は個人宅のお客様宛のお荷物を対象にしたサービスです。お届け先が法人の場合は時間指定を承ることができません。ご不便をおかけしますが、予めご了承ください。
- 天災・事故などが原因でお届け日・時間帯希望にお届けできない場合がございます。
お届け日数
発送予定日につきましては、各商品ページ内の表記をご確認ください。
- 楽天のシステム上、商品データの更新がリアルタイムで行われません。
そのため、在庫切れが発生していても、ページ上表示されない場合がございます。ご不便をおかけしますがご理解願います。 - 発送日は商品により異なりますが、銀行振込の場合は、入金確認後、クレジットカードの場合は認証後、代引きの場合は注文内容確認後、2日・・10営業日程度お時間をいただきます。
- 天災・事故などが原因でお届け日・時間帯希望にお届けできない場合がございます。
複数商品の配送について
複数商品をご注文の場合は、別々に到着する場合がございます。
弊社の商品は、弊社の倉庫から発送させていただく商品、メーカーから直送される商品、お取り寄せ後の発送となる商品の3通りございます。その為、複数のパターンが重なるご注文を頂いた場合、商品を別々にお届けさせていただくことになります。
営業日のご案内
ご注文について
「注文確認メール」「お問合わせに対する返信」など、弊社からのメール送信が届かないお客様は、お手数ですがコチラをご参照ください。
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