• 『日本ワイン』とは、日本国内で栽培された葡萄を100%使用して日本国内で製造されたワインのことを指し、法律で明確に定義されるようになりました。
• エーデルワインではワインの原料となる葡萄はすべて岩手県で栽培されたものを使用しています。

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• 気温の高い時期は、高温によるワインの液漏れ・劣化を防ぐためクール便での配送をおすすめいたします。
• クール便ご指定の場合、クール料金として別途330円（税込）頂戴いたします。（送料込・送料無料商品をご購入いただいた場合にはお買い物かご上では一旦送料0円と表示されますが、後日金額修正させていただきます。）

• 当店では、地球環境への配慮および個人情報保護の観点から「納品書（お買い上げ明細書）のペーパーレス化」を推進することに致しました。今後は、納品書の商品への同封を廃止し、当店からお送りいたします「注文内容ご確認」メールに替えさせていただきます。
• なお納品書が必要な場合は、お手数ですが備考欄に「納品書希望」とお書き添えくださいますようお願い致します。
• ※個人情報保護の観点とは、お客様からいただいた「同封されてきた納品書の処分に困る」という声に対応することを指します。

• 弊社の不手際（商品違い）があった場合、また商品の傷み、こわれがございましたら、商品到着後1週間以内に電話でご連絡下さい。お手数ですが弊社宛てに運賃着払いでお送りいただき、改めてお送り直しいたします。
• 万が一商品が破損した状態で届いた場合は、お荷物受け取り時に運送業者に申し出の上、至急弊社までご連絡下さい。それ以外の返品につきましては、お受けしかねますのでご了承ください。

• 商品レビュー・ショップレビューをしてくださった方に、次回6,000円以上のお買い物で使える「300円OFFクーポン」をプレゼントいたします。
• レビューは購入履歴の「商品レビューを書く」または「ショップレビューを書く」から投稿することができます。

株式会社エーデルワイン
店長:鎌田　誠也
〒028-3203 岩手県花巻市大迫町大迫10-18-3
TEL:0198-48-3037 FAX:0198-48-2412
e-mail:rakuten@edelwein.co.jp