ご注文前に

この度はライフスタイル&生活雑貨のMoFuをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご購入に際して、以下の注意事項をご確認の上、ご購入いただきますようお願い申し上げます。

・全国一律送料無料

合計金額、個数に関係なく、
全国一律送料無料となっております。
沖縄、北海道、離島を含む国内全ての地域が対象です。

・ご注文者様とお受取人様が異なる場合
(ギフト、お中元、お歳暮等)

配送システムの都合上、お届けの箱には
お受取人様氏名のみの記載となります。

ご注文者様のお名前の記載はございませんので、
大変お手数ですが、混乱を招かないためにも
ご注文者様からご一報をお願い致します。

・ご注文後の送付先変更、キャンセルは承れません

原則、注文後の注文内容の変更・キャンセルはできません。

注文確認の際にお間違いがないか再度確認をお願い致します。
※ご連絡なく一方的に返品頂いた場合、対応を致しかねます。

・あす楽の適用条件について

以下の条件を満たすご注文の場合、
あす楽が適用可能となります。
それ以外のご注文の場合は通常出荷となるので、
予めご注意ください。

・14時迄のご注文
・あす楽対応商品のみのご注文
・時間指定なし
・あす楽対応エリア
・クレジット決済のみ

・Amazonまたは楽天からのお届けとなります

ご注文内容により、発送元がAmazonまたは
楽天倉庫からとなります。

Amazonからの配送の場合、
置き配対応とさせて頂く場合がございます。
予めご了承ください。

・複数商品のご注文につきまして

配送会社システムの都合上、それぞれ別口で発送
をさせて頂く場合がございます。
その際には、発送の報告メールもそれぞれ送信されます。

お届けの業者がAmazonの場合、自動で再配達手配が行われます。
再配達の日時指定をご希望の場合、弊店で対応が出来兼ねますので
大変お手数ではございますが下記カスタマーサービスに再配達依頼をお願い申し上げます。

Amazonカスタマーサービス：0120-899-543
（電話対応時間：平日9:00-18:00）

また、ご不在により倉庫へ持ち戻りとなった場合
倉庫の都合上、持ち戻り在庫の再送対応が出来かねます。
再送出来る在庫が不足していた際は、欠品となりご返金対応とさせて頂く場合がございます。

※置き配について※
Amazonからの配送の場合、置き配対応とさせて頂く場合がございます。
仕様上、当店からは置き配に関しての指定を承ることができません。
予めご了承いただきますよう、お願い致します。

当店では商品の低価格でのご提供を継続するために
Amazonを始めとした代行業者へ配送業務を委託しております。
お客様のご理解、ご協力の程何卒よろしくお願い申し上げます。

配送代行サービスの仕様上、
商品のサイズに対して大きな箱でお届けになる場合がございます。
また、簡易梱包で商品を発送させていただいております。

良い商品をお安くお選び頂ける環境を維持するため、
何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

商品ページに記載の期限については、製造日よりの換算となっております。

当店の在庫管理システム上、
出荷日から46日以上(*一部商品は16日以上)の期限でのお届けとなります。
あらかじめご了承下さいますよう、お願い申し上げます。
※万が一、期限切れの商品が届いた場合は早急にご対応させて頂きます。

在庫のございます商品につきましては、事前に期限をお伝えさせて頂きますので
ご注文前に当店までお問い合わせ下さいますよう、お願い申し上げます。

配送代行サービスのシステム上、ご注文者様、受取人様のお名前は
半角32文字または全角16文字以内でのご記入をお願い致します。
※全角17文字を超える場合、正しく配達ができない場合がございます。

・ギフト梱包について

当店ではいかなる場合でも商品のラッピングを行っておりません。
ご要望欄にてご記載頂きましても、対応できかねます事をご了承ください。

・領収書の発行について

購入履歴から領収者(楽天)名義の領収書をお客様自身で発行することができます。
詳細はコチラをご覧ください。
領収書について-【楽天市場公式ヘルプ】

お支払方法がコンビニ・銀行振込で領収書希望のお客様は、
あらかじめお宛名を記載のうえ、当店までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

また、商品との同梱や別途送付は行っておりません。
ご要望欄にご記載頂きましても、対応できかねます事をご了承ください。

お問い合わせについてはこちらをご確認ください↓
ショップへ連絡をとりたい-【楽天市場公式ヘルプ】

営業時間：平日11:00～17:00
E-mail：info@cheeky.co.jp