お気に入りの靴が必ず見つかる “ボンフカヤ楽天市場店”
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会社概要

BON FUKAYAなら全国どこへでも送料無料!(離島・北海道も無料)

ボンフカヤ株式会社は1954年の会社設立以来、国内外のファッション性の高い靴・雑貨の品揃えと、オリジナルブランドの開発・展開を積極的に行う婦人靴中心の専門店として展開してまいりました。

「安心してネットショッピングを楽しんでいただきたい」
そんなお客様の思いを実現するために、ボンフカヤでは1999年9月に楽天市場に出店して以来、全国どこへでも送料無料にて商品をお届けしております。

会社名 ボンフカヤ株式会社
所在地 〒810-0033 福岡県福岡市中央区小笹3-11-1
TEL:092-524-2222 FAX:092-521-2104
代表者 代表取締役社長 船木 啓助
店舗運営責任者 相徳 真一郎
店舗セキュリティ責任者 相徳 真一郎

販売業者 ボンフカヤ株式会社
店舗運営責任者:相徳 真一郎
所在地:〒810-0033 福岡県福岡市中央区小笹3-11-1
TEL:092-524-2222 FAX:092-521-2104
商品代金以外の必要料金 消費税
お支払い方法 クレジットカード
楽天 / VISA / MASTER / JCB / AMEX / DINERS
決済額:商品代金+消費税
クレジットカードの認証エラーが出ました場合は、お客様へメールにてご連絡させていただきます。その際、お支払い方法を変更していただくことがございます。弊社ではオンライン認証を行っておりますので、ご利用控え等の発行は行っておりません。明細につきましてはカード会社からのご利用明細をご覧ください。SSLに対応しておりますのでご利用の際はご安心ください。

代金引換
配達時に商品と引換えに配送員に現金をお支払いいただきます。
代引き手数料:0円
※ご注文者様とお受取人様が異なり、お支払い方法に【代金引換】をお選びいただいた場合、お届け先のお客様にお支払いいただきます。また、ご注文の際にご登録頂いた内容に不明な点がある場合、お客様にメールにて問合せをさせて頂きますが、連絡がつかなかった場合には、お届けが遅れたりキャンセル処理をさせていただく事がございます。予めご了承ください。

楽天バンク決済
楽天銀行に講座をお持ちで、楽天会員の銀行講座を登録しているお客様のみご利用いただけるサービスです。あらかじめ支払い総額がお客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
振込手数料
1円〜29,999円:155円(税込)
30,000円以上:257円(税込)
商品発送について 宅配便)
ご注文商品は佐川急便でお届けいたします。
ご注文受付後、商品や在庫状況によりことなりますが通常2日〜7日以内です。ただし、ご注文の集中や輸送事情により遅れる場合がございます。大幅に遅れる場合にはご注文確認メールにてご連絡いたします。
配送業者:佐川急便

ロッカー受取)
楽天BOX設置箇所
楽天BOXで取り扱いが可能なのは、ご注文いただいた商品をすべて梱包した大きさが下記のサイズに収まっているものに限らせていただきます。
3辺合計120cm以内(最長辺 縦64.5cm・横35.5cm・高さ31.6cmまで)
クレジットカード決済など、代金引換以外でのお支払いが対象です。
返品・交換について 交換について)
色・サイズ交換1回に限り、お届け送料を無料サービスをいたします。

当店への返送送料はお客様負担となります。

色・サイズ交換を希望される場合は、商品到着後7日以内に下記当社お客様窓口までご連絡ください。

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メール:bonfukaya@shop.rakuten.co.jp
直通TEL:092-524-2222
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また以下の記載事項に該当する場合は、交換をお受けできません。
(1)交換希望がない状態で商品を返送された場合
(2)お届けから8日を経過した商品
(3)室外で使用した再販が難しい状態となった商品
(4)商品の箱、説明書などの付属品破損、汚損、紛失された場合
なお、交換希望サイズがない場合は、別カラーへの変更や返品をお受けいたします。

お客様都合による返品について)
返品を希望される場合は、商品到着後7日以内に下記当社お客様窓口までご連絡ください。

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メール:bonfukaya@shop.rakuten.co.jp
直通TEL:092-524-2222
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お客様より商品を返送いただく送料については、お客様のご負担となります。
また以下の記載事項に該当する場合は、返品をお受けできません。

(1)返品希望がない状態で商品を返送された場合
(2)お届けから8日を経過した商品
(3)室外で使用した再販が難しい状態となった商品
(4)商品の箱、説明書などの付属品破損、汚損、紛失された場合

不良品の交換・返品について)
万が一、商品に破損・汚損・不良などの不具合があった場合は、商品到着後7日以内に当店にご連絡ください。商品の交換、またはご返品等の対応をとらせていただきます。個々の対応については、ご連絡いただいた際に各ケース毎に対応させていただきますので事前のご連絡をお願いいたします。連絡なく商品をご返送いただいた場合は、交換等お受けできかねますのでご了承ください。

ご返金について)
お客様からの返品商品を受領し、内容を確認次第、返金手続きを行います。
返品処理状況によっては返品いただいてから、返金処理が完了するまで、約1ヵ月程かかる場合がございますのでご了承ください。

<クレジットカード決済の場合>
当店にてクレジット決済の取消処理をカード会社に対して行います。
クレジットカードの決済確定締切日を超えた取消は、一旦ご請求があったのち、同額がクレジット会社より後日返金される場合がございます。

<代引き決済の場合>
商品到着後1週間以内に、ご指定の銀行口座へ代金と消費税分をご入金いたします。