運営会社

株式会社　エクストレイズ
〒136-0071　東京都江東区亀戸5-6-21
店舗運営責任者　：　兒嶋 洋平
店舗営業時間 ： 10:00 ～ 18:00 ( 土・日・祝日を除く )

送料について

全国一律送料無料（当店負担）にて発送致します。
※離島へは別途送料がかかります。
商品代引一律　：　手数料350円

商品の配送について

配送業者は佐川急便になります。(ヤマト運輸・日本郵便の場合も有。）
あす楽・メール便も実施中！
※対応状況は各商品ページに記載しおります。
※宅配業者及び配送方法はご指定頂けません。
時間指定：午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～20時・19時-21時

※当店休業日は出荷作業を行っておりません。
※一部地域では、時間帯指定を承れない地域もございます。
※細かい時間でのご指定はご遠慮ください。
※天候状況・交通事情等の理由でご指定のお時間帯にお届けできない場合もございます。
予めご了承下さいますようお願い致します。

ご注文より３営業日以内の出荷となります。
銀行振り込みでのご注文は、ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。

ご注文・お問い合わせについて

24時間受け付けております。
ご注文につきましては、３営業日以内の出荷となります。
お問い合わせにつきましては、2営業日以内のご返信となります。

お支払いについて

お支払い方法は、代金引換、クレジットカード決済、銀行振り込みからお選びいただけます。

◆代金引換

商品代引一律　手数料350円

◆銀行振り込み

楽天銀行

※振込手数料はお客様のご負担となります。
※銀行振込みの場合は、前払いにてお願いします。ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。

返品について

商品の品質管理には万全を期しておりますが、万が一、お届けの商品に当店の不備等による欠陥・初期不良品が発生した場合、商品到着後1週間以内であれば、当店に在庫がある場合、すぐに良品と交換させていただきます。( 送料等に関しましては当店にて負担させて頂きます。)
お買い上げになられた商品に関しまして、お客様都合での返品・交換に関してはお断りさせていただいております。詳しい内容に関しましては 「 ご返品・交換について 」 をまずご確認くださいますよう、何卒よろしくお願いいたします。

個人情報保護について

お客様の個人情報は、当店からの発送及びご連絡にのみ使用しお客様に無断で第三者に譲渡・漏洩することは絶対にございません。
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