おしらせ
返品・交換・キャンセルについて
未使用品（室内での試着は可）に限りますが、「サイズが合わない」「注文内容を間違えた」「イメージと違った」など、お客様のご都合による返品や交換もお受けしております。
詳細は「よくあるご質問」でご確認ください。
当店を模倣するショップにご注意ください
当店（マイスキップ／ジョイスキップ）の商品画像および商品説明文をそのままコピーして使用している悪質なショップがいくつか存在していますが、当店とはまったく関係がございません。
また、弊社（株式会社ワタナベ靴店）運営であることを騙った偽造のショッピングサイトも何度か確認されています。
主に以下のような特徴があるようです。
- 支払い方法が「銀行振込」しかない
- どの商品もほとんど欠品がない
- 価格が不自然に安い
- 靴以外に多種多様な品揃え
代金を振り込んでも商品を送ってこない可能性がございます。
ご注意ください。
当社運営サイトについて
当社の運営するショップの名称は「マイスキップ（MY SKIP）」または「ジョイスキップ（JOY SKIP）」です。買い回りポイントをご希望されるお客様のために楽天内で２店舗運営しておりますが、価格・品揃えともにまったく同じ構成となっております。
どちらのショップでも安心してお買い物をお楽しみください。
簡易包装を実施しております
当店では商品を梱包する際、環境保護を目的としてクラフト紙による簡易包装をおこなっております。
お客様からご指示があった場合やまとまった数量のご注文をいただいた場合を除き、クラフト紙または紙袋で外箱を梱包してお届けいたします。
恐れ入りますがご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます
また、梱包資材を必要最小限に抑えることでお届けしたお客様のゴミ処理の手間を減らすとともに、コスト削減によりさらにお求めやすい価格で提供することが可能になりました。
より良い商品をよりお求めやすい価格でご紹介できるように、これからも改善をおこなってまいります。
お気づきの点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。