ネコポス(メール)便発送について重要なお知らせ
ネコポス便(メール便表示)の配送事故の補償上限は「3000円」で、厚さの制限からラッピングも出来ません
通常送料無料のご注文で、
1万円を超えるご注文とラッピングご希望の場合は、ネコポス(メール)便指定でも宅急便で発送となります
1万円以内のご注文の発送はご指定通り致します。 ただし、配送事故補償は3000円までで、これ以上の補償は出来ません。
ご了承の上でご指定下さいませ |
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あす楽指定で、営業日の午後0時までのご注文なら当日発送致します。
営業は、火曜日・水曜日と臨時休業日以外の11:00-17:30
発送は、加工や日時指定等のない場合、通常ご注文確定日の翌営業日までに行いますが、商品の特性上、一点限りの商品も多く、
実店舗や他のショッピングサイトで販売された場合、
キャンセルさせて頂く事も御座います。予めご了承の上ご注文願います。
また、出荷が遅れる場合はメールにてご連絡致します。 サイズ直し等加工を伴う場合は、別途ご連絡をいたします。 当店では、海外発送はしておりません。
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配送はヤマト運輸(一部地域はゆうパック)です
税別の商品代金1万円以下のご注文では、送料無料商品も含めて、宅急便かメール(ネコポス)便をお選び頂けます。
1万円を超えるご注文は、お選びの発送方法に関わらず、宅急便発送致します。
*宅急便
・日時指定可・配送中の事故に対し補償有
*ネコポス(ポスト投函)
・破損・紛失等の補償は、3,000円まで
・到着予定日が判ります(発送より1~2日間)
・日時指定/代引き発送不可・配送中の事故に対し補償無
・厚み制限の為、ラッピング不可で、ケースもお付けできません。
・セール期間等で1万円以下の送料無料商品にてネコポスお選び頂いた
1万円未満のご注文は、ご指示どおりネコポス便で発送致します |
■お支払いについて
お支払いは、楽天銀行振込・代金引換(受け取り日時指定は、ご注文日より10日以内)と、クレジットカード(MASTER・Diners・VISA・JCB・AMEX)、
前払い( セブンイレブン・ローソン・郵便局ATM等)が、ご利用頂けます。
*クレジットカードご利用の場合(以下カードと記載)
*お客様の安全を第一に考え、第3者によるカード不正利用を防止する目的で、楽天市場経由にて、カード情報の確認をさせて頂いております。
*ご注文者様とご利用カードの名義等が異なる場合・海外発行のカード等で
情報確認が出来ない場合はご利用頂けません。
*送付先がご注文者様と異なる場合、カード情報の確認と合わせ、
ご注文者様へお電話にて、ご注文確認をさせて頂いております。
日時指定にかかわらず、お電話による、ご注文確認後の発送となります。
カードのご利用にあたりましては、予めご了承下さいませ。
■ラッピングについて
お気軽にお申し付けください
ネコポス便等のポスト投函でのお届けでは、ラッピングは出来ません。 |
■お買い上げ明細書・領収書の同梱について
お届け先とご注文者様情報と異なる場合、ラッピング希望の場合、
明細書は同梱いたしません。
また、通常領収書の発行はしておりません。
ご希望の場合は、必ずご注文時にご希望欄に記載下さいませ。
別途御以来頂いた場合は、郵送(有料)となります。
■返品・交換について
返品条件等販売に関する重要事項は、必ずお読みください。
*ピアスは、衛生上、返品・交換はお受けできません (但し、当店のサイズの表記違い、配送間違いはご対応させて頂きます)
特にワッカのサイズ間違いにはご注意くださいま。
■プライバシーについて
お客様から頂いた個人情報は、商品の発送・お客様へのご連絡・クレジットカードご使用時のカード認証以外には一切使用致しません。 当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
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■商品について■
*使用宝石について
特別な記載がない場合、すべて天然石(真珠は養殖)を使用しておりますが、現在、市場に流通している殆どの天然石(サファイア・ルビー・エメラルド・等々)は下記のような処理が施されております。
《エンハンスメント》:(加熱処理)や、無色オイル等による(含浸処理)等
《トリートメント》:ガラスの(充填処理)や有色オイル等による(着色処理)や張り合わせ等
上記の《エンハンスメント》はごく一般的に通常行われている処理であり、《トリートメント》に関しましても鑑定・鑑別の未検査石では弊社にて鑑別検査が出来ない為、経験上明らかなトリートメント処理以外では、出品説明欄で特別な記載は致しません。
CZ(キュービックジルコニア)や模造・・・と記載のあるものは、天然石に似せて作られた人工石です。
*故障・お修理について
初期不良の保証期間は、商品の到着後7日以内とさせて頂いております。
*画像の見え方
商品は、多くの場合拡大して撮影しております。サイズをご確認の上ご注文下さいませ。
商品の色は、出来る限り実物に近く見えるように勤めておりますが、モニター環境などの違いから色合いが異なって見えることも御座いますのでご了承下さいませ。
*定番商品/企画商品について
定番商品/企画商品などの画像に関しましては、 使用宝石のグレード/大きさがほぼ同程度との判断のもとに、 同一デザインでは同一画像を使用いたしております。特に天然石ではお届けするジュエリーと画像で、グレード/大きさ等に誤差がございます。 |