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お支払いはクレジットカード・コンビニ払い・銀行振込・代金引換・ペイパルなどからお選びいただけます。
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※送付先がご注文者様のご住所と異なる場合、クレジットカードでのお支払いはご利用いただけませんので、ご注意ください。又、カードの名義がご注文者様と異なる場合、カードの変更またはお支払い方法の変更をお願いしております。

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在庫確認、発送日について

在庫がある商品はご注文日より、当日～3営業日ほどで発送させていただきます。また、掲載品は新品ジュエリーを除き、当社実店舗でも並行して販売しております。そのため、在庫数の更新は随時行っておりますが、日時により、お求めいただいた商品が品切れとなっている場合がございます。その際は必ずご連絡をさせていただきますが、一点ものにつき代替品をご用意できないため、キャンセル処理をさせていただくこととなります。大変恐れ入りますが、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

定休日・営業時間について

年中無休（年末年始除く） 営業時間: 9:00～17:30
TEL：053-438-6363
（お気軽にお問い合わせください。）

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配送・送料について

全国送料無料
ご注文いただきました商品はヤマト運輸の「宅急便」でお届けいたします。
・ご注文確認メールを差し上げる際、在庫状況及び発送予定日をお知らせいたします。
ゆうパケット発送対応商品に限り、日本郵便のゆうパケットにて発送いたします。
楽天スーパーロジスティクスから発送する場合、「日本郵便」でお届けします。
詳細はこちら。

宅配便の場合、下記お届け時間帯がご指定いただけます。ご希望は注文フォーム内、備考欄にご記載ください。

ヤマト運輸の宅配便は午前中、14-16時、16-18時、18-20時、19-21時 ※地域によりご希望に添えない場合がございます。その際はメールにてお知らせいたします。

返品・交換について

イメージ違いなど、お客様都合の理由であっても、未使用かつ3日以内にご連絡をいただき、商品到着後7日以内にご返送いただければご返品・ご返金を承ります。その際の返品送料につきましてはお客様負担となりますので予めご了承ください。
また当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
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お客様のお名前、ご住所、電話番号の個人情報につきましては、受注管理・配送・お客様とのご連絡以外には一切利用いたしません。
また、楽天市場では、SSLという暗号化システムによってクレジットカード番号は暗号化されて送信されております。どうぞ安心してご利用ください。

ラッピングについて

当店は上記のラッピングサービスをご用意しております。

運営会社について

株式会社K-GOLDインターナショナル
〒433-8116
静岡県浜松市中央区西丘町276-5
店舗運営責任者：池田 鉄兵（通信販売）
E-MAIL:rakuten-aria@k-gold.co.jp
※お問合せ、ご連絡の際は、必ず【お名前】の記載をお願いいたします。

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